WP Flat Visual Chat | افزونه ای برای چت آنلاین با کاربران در وردپرس – همانند رایچت

افزونه WP Flat Visual Chat یکی از پلاگین های حرفه ای چت و پشتیبانی آنلاین وردپرس است که به شما این امکان را می دهد تا قابلیت چت آنلاین را به سایت خود اضافه کنید تا کاربران بتوانند به سادگی با شما ارتباط برقرار کنند. بدون اینکه نیازی باشد کاربران در سایت شما عضو شوند یا دیدگاهی ارسال کنند و یا تیکتی بفرستند، می توانند به سادگی با شما وارد گفتگو شده و شما هم پاسخگوی آنها باشید. با ما همراه باشید تا شما را با قابلیت های افزونه آشنا کنیم.

بررسی افزونه WP Flat Visual Chat

یکی از مهم ترین اقداماتی که می توانید به سایت خود اضافه کنید تا کاربران بتوانند به سادگی با شما ارتباط برقرار کنند و وارد گفتگو شوند، استفاده از یک افزونه چت آنلاین می باشد. بسیاری از کاربران قبل از خرید یک محصول یا خدمت، ممکن است بخواهند در خصوص آن کالا در همان لحظه مشاوره دریافت کنند. بنابراین اگر شما یک باکس چت را به سایت خود اضافه کنید، بدون اینکه نیاز باشد کاربر با شما تماس بگیرد، می تواند از طریق بخش گفتگوی آنلاین با شما مشورت کرده و پاسخ لازم را دریافت نماید. این نوع پاسخگویی قطعاً می تواند به بهبود عملکرد سایت شما و همچنین فروش بیشتر شما کمک کند. خوشبختانه افزونه های مختلفی برای اینکار وجود دارد که ما در این مطلب قصد داریم پلاگین فوق حرفه ای WP Flat Visual Chat را به شما معرفی کنیم.

افزونه ای برای چت آنلاین با کاربران در وردپرس WP Flat Visual Chat یک افزونه پرطرفدار برای وردپرس است که نحوه کار آن همانند رایچت می باشد و به شما کمک می کند تا به صورت آنلاین با کاربران خود در ارتباط باشید و به آنها مشاوره دهید. این افزونه وردپرس چت زنده به شما یک راه راحت برای تعامل با بازدیدکنندگان و کمک به آنها در پرس و جوهایشان می دهد. می توانید یک جعبه گفتگو در وب سایت خود اضافه و با استفاده از این چت باکس، بازدیدکنندگان می توانند هر سوالی را به سادگی با پیامک از شما بپرسند. علاوه بر این، شما مجاز به ویرایش تمام فیلدهای کادر و تصمیم گیری در مورد اینکه کدام فیلدها را می خواهید نشان دهید، هستید. همچنین، می توانید این جعبه را در هر کجا که می خواهید روی صفحه نمایش قرار دهید.

همچنین این افزونه دارای یک پنل مدیریت کاربر پسند است که در آن می توانید تمام گزارش های چت را مدیریت کنید. حتی می توانید تاریخ و زمان چت را به همراه نام شهر یا کشور بازدیدکننده مشاهده نمائید.

بعد از اینکه افزونه را در سایت خود نصب کردید، باکسی در سمت راست در پایین صفحه شما نمایش داده می شود که به کاربران شما این امکان را می دهد تا با وارد کردن مشخصات خود، وارد گفتگو با شما شوند. سپس هر کاربری که برای شما پیامی ارسال می کند، چه آنلاین باشید و چه آفلاین در پنل کاربری پشتیبان نشان داده می شود. حال شما به عنوان پشتیبان می توانید تمامی پیام ها را مشاهده و به هریک از آنها پاسخ دهید.

امکانات و ویژگی های افزونه WP Flat Visual Chat

– پنل جذاب و حرفه ای

در قسمت جلوی سایت، می توانید یک جعبه چت را به بازدیدکنندگان خود در وب سایت نشان دهید. این چت باکس یک رابط کاربری آسان برای مشتریان فراهم می کند. آنها می توانند تمام فیلدها مانند نام، شناسه ایمیل و غیره را پر و سپس وارد گفتگو با شما شوند.

– پنل پشتیبان قدرتمند

این افزونه دارای پنل داخلی داخلی است که می توانید تمام تنظیمات مربوط به جعبه چت را مدیریت کنید.

• این امکان برای شما فراهم است تا جعبه چت خود را مانند:نام کاربری، ایمیل، تلفن خود و غیره را مدیریت کنید. همچنین می توانید فیلدهای بیشتری را به کادر اضافه نمائید.
• می توانید موقعیت باکس گفتگو، رنگ، عرض، ارتفاع، رنگ پس زمینه و غیره را تنظیم کنید.
• و…

– مدیریت گزارش های چت

افزونه WP Flat Visual Chat به صورت خودکار تمام مکالماتی را که با مشتریان انجام داده اید را در بخش گزارش های چت ذخیره می کند. بنابراین، شما یک رکورد کامل از چت های خود خواهید داشت که در صورت نیاز می توانید در آینده نیز آنها را مشاهده کنید.

افزونه WP Flat Visual Chat چه امکاناتی دارد؟

• امکان فعال / غیرفعال کردن بخش چت از تنظیمات فراهم می باشد.
• چت فقط برای کاربران وارد شده فعال شود؟
• اپراتورها می توانند تاریخچه چت کاربران را ببینند.
• فعال کردن صدا برای دریافت چت از سوی کاربران
• اجازه / عدم اجازه برای ارسال فایل توسط پشتیبان
• حداکثر اندازه فایل ارسالی را مشخص کنید.
• پسوند های مجاز برای ارسال و دریافت فایل را مشخص کنید.
• نمایش دکمه بستن صفحه چت برای کاربران
• امکان فعال کردن حالت تمام صفحه برای صفحه چت کاربران
• مشخص کنید که کدام نقش کاربری می تواند پاسخگوی چت ها باشد.
• سفارش سازی متن تمام اطلاعیه ها، اخطارها و…
• تغییر رنگ تمامی بخش های قابل مشاهده توسط کاربر و پشتیبان
• و ده ها امکانات دیگر که با ورود به بخش دموی افزونه WP Flat Visual Chat می توانید مشاهده کنید.

جمع بندی

افزونه WP Flat Visual Chat یک افزونه برای چت آنلاین با کاربران در وردپرس است که به شما این امکان را می هده تا یک باکس جذاب را به هر قسمت از سایت خود که می خواهید اضافه کنید تا کاربران بتوانند از طریق آن وارد گفتگو با شما شوند. قطعاً با کمک این پلاگین می توانید میزان رضایت کاربران را افزایش و فروش بیشتری کسب کنید.