×
user-avatar

سلام مهمان ارجمند
به نوین وردپرس خوش آمده اید...

برای این منظور ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید.
مشاهده محصولات فروشگاه
شما هیچ محصولی در لیست علاقه مندی خود ندارید...!
[ti_wishlistsview]مشاهده لیست علاقه مندی ها
راهنمای کار با محصول بسته نصبی آسان درگاه پرداخت ایرانی اورجینال تایید شده نصب رایگان محصول

توضیحات محصول



دسته بندی : افزونه های چت و پشتیبانی

9 تیر 1400

افزونه Support Board | افزونه چت آنلاین | پلاگین ساپورت بورد | افزونه پشتیبانی | چت با کاربران در سایت وردپرسی

همیشه ارتباط موثر و آنی با کاربران سایت یکی از مسئله مهم مدیران سایت وردپرسی می باشد. اینکه کاربران در همان لحظه که از سایت شما بازدید می کند اگر راجع به محصول سوالی داشتند بتواند بصورت آنلاین با مدیر سایت در ارتباط باشند، برای چنین مواقعی پیشنهاد ما استفاده از افزونه وردپرس قدرتمندی با نام افزونه Support Board می باشد. افزونه چت آنلاین بسیار پیشرفته و دارای امکانات فوق العاده می باشد که از جمله آن می توان به ارتباط آنلاین با کاربر همانند ابزار گفتینو و…، ارسال تیکت و.. اشاره کرد. در پلاگین ساپورت بورد شما می توانید برای بخش چت با کاربران ربات استخدام کنید تا در زمانی که مدیریت آفلاین هستند ربات ها پاسخ کاربر را ارسال کنند. در ادامه با ما همراه باشید تا بیشتر با افزونه پشتیبانی زنده آشنا شده و نحوه راه اندازی و چت با کاربران در سایت وردپرسی را بررسی کنیم.

افزونه Support Board | افزونه چت آنلاین | پلاگین ساپورت بورد | افزونه پشتیبانی | چت با کاربران در سایت وردپرسی

افزونه Support Board چه ویژگی هایی دارد؟

  • مشخص کنید که فقط کاربران وارد شده می توانند در چت آنلاین باشند یا همه کاربران
  • در مرحله اولیه پیشخوان ادمین را به جای منطقه باکس گفتگو نمایش دهید.
  • برای هر کاربر فقط یک مکالمه داشته باشید
  • مخفی کردن باکس گفتگو در خارج از ساعت اداری
  • اگر اپراتور آنلاین ندارید ، باکس گفتگو را مخفی کنید
  • مکالمات سایر اپراتورها را مخفی کنید از بازدید مکالمات اختصاص داده شده به سایر اپراتورها جلوگیری کنید.
  • باز شدن خودکار پنجره گفتگو زمانی که یک پیغام جدید دریافت میشود.
  • قابلیت آپلود فایل را در باکس گفتگو غیرفعال یا فعال کنید.
  • قسمت مقالات را در قسمت پیشخوان ادمین نمایش دهید.
  • زمانی که آفلاین هستید بصورت خودکار یک متن به کاربر ارسال می شود.
  • دکمه های پذیرش یا رد کردن قوانین را نمایش دهید. کاربر برای شروع استفاده از باکس گفتگو باید روی پذیرش کلیک کند.
  • نمایش پنجره پاپ آپ برای کاربران به صورت اتوماتیک
  • پیغام خوش امد گویی هنگام بازدید از کاربران جدید برای اولین بار به وب سایت پیغام دهید.

افزونه Support Board | افزونه چت آنلاین | پلاگین ساپورت بورد | افزونه پشتیبانی | چت با کاربران در سایت وردپرسی

امکانات ویژه افزونه چت آنلاین برای سایت های وردپرسی

  • اگر در مدت 15 ثانیه هیچ کارگزار پاسخ ندهد یا همه اپراتورها آفلاین باشند ، با ارسال ایمیل درخواست کاربر را ارسال کنید
  • هنگامی که اپراتور مکالمه را بایگانی می کند برای کاربر پیغام ارسال کنید.
  • پیغام ورود به سیستم مدیر از سمت مدیریت را به کاربر نمایش دهید.
  • مکالمات علامت گذاری شده به عنوان خوانده شده هر 24 ساعت به طور خودکار بایگانی شود.
  • فعال کردن ناحیه کاربران برای اپراتورها ناحیه کاربران را برای اپراتورها فعال کنید.
  • طرح خواندن راست به چپ (راست چین) را فعال کنید.
  • زمانی کاربر پیغام دریافتی را دریافت می کند یا پیغام خروجی می فرستد صدا را پخش کنید.
  • زمانی اپراتور پیغام دریافتی را دریافت می کند یا پیغام خروجی می فرستد صدا را پخش کنید.
  • هنگامی که کاربر پاسخ می دهد و اپراتور آفلاین است ، برای یک اپراتور ایمیل ارسال کنید.
  • ایمیل برای مکالمات جدید به طور خودکار برای همه اپراتورها ارسال می شود.

افزونه Support Board | افزونه چت آنلاین | پلاگین ساپورت بورد | افزونه پشتیبانی | چت با کاربران در سایت وردپرسی

ارتباط آنلاین و آسان با کاربران در پلاگین ساپورت بورد

  • هنگامی که اپراتور پاسخ می دهد و کاربر آفلاین است ، برای او ایمیل ارسال کنید.
  • هنگام دریافت پیغام جدید ، اعلان دسکتاپ را نشان دهید.
  • هنگام دریافت پیغام جدید ، اعلان برگه مرورگر را نشان دهید.
  • ثبت نام خودکار در سایت از تمامی کاربرانی که در چت باشند.
  • فعال کردن بخش ثبت نام اجباری برای داشتن چت آنلاین
  • ثبت نام را در ساعات اداری غیرفعال یا فعال کنید
  • مکالمات را به طور متناسب بین اپراتورها توزیع کرده و مانع بازدید مکالمات سایر اپراتورها توسط یک عامل شوید.
  • ثبت نام در صورت آنلاین بودن اپراتور را غیرفعال کنید
  • یک قسمت تصویر پروفایل را در فرم ثبت نام قرار دهید تا به کاربر اجازه دهید تصویر پروفایل را آپلود کند.
  • اطلاعات مفید مانند کشور و زبان کاربر را نیز برای بازدیدکنندگان ذخیره کنید.
  • نام کاربری پیش فرض را برای استفاده در پیغام های ربات و ایمیل ها مدیریت کنید

افزونه Support Board | افزونه چت آنلاین | پلاگین ساپورت بورد | افزونه پشتیبانی | چت با کاربران در سایت وردپرسی

افزونه پشتیبانی زنده Support Board پیشرفته ترین پلاگین چت آنلاین با کاربران

  • امکان ایجاد ربات پاسخگو برای زمانی که پشتیبان ها آفلاین هستند.
  • امکان تغییر در استایل بخش بک اند و فرانت اند افزونه
  • امکان تعریف ساعات اداری برای روزهای هفته
  • مکالمات را به طور متناسب بین اپراتورها توزیع کرده و به بازدید کنندگان از موقعیت آنها در صف اطلاع دهید.
  • امکان افزودن پاسخ های آماده برای ارسال سریع پاسخ های کاربران
  • سازگاری کامل با افزونه چندزبانه wpml
  • و صدها ویژگی دیگر…

سوالات متداول

کاربرد افزونه ساپورت بورد چیست؟

افزونه ساپورت بورد یکی از کامل ترین افزونه های چت آنلاین کاربران با مدیران در وردپرس است.

چرا از ساپورت بورد استفاده کنیم؟

امروز ارتباط موثر با کاربران یکی از بهترین راهکار ها برای فروش بیشتر محصولات است.

افزونه Support Board بهترین گزینه برای چت با کاربران در سایت وردپرسی

همراهان عزیز نوین وردپرس همانطور که مشاهده کردید با پلاگین ساپورت بورد شما می توانید ده ها امکانات ویژه در بخش چت آنلاین با کاربران پیاده کرده و در هنگام گفتگو با کاربران استفاده نمایید. امکانات خاص این افزونه چت آنلاین باعث شده است که بسیار پرطرفدار باشد و در بسیاری از سایت های ایرانی جایگزین سرویس های پرمیموم همچون گفتینو، رایچت و… شده است. پیشنهاد می کنیم حتما از دموی افزونه Support Board دیدن نمایید تا بیشتر با امکانات افزونه پشتیبانی زنده و نحوه چت با کاربران در سایت وردپرسی آشنا شوید.

✅ قیمت محصول : 250 هزار تومان
✅ تاریخ بروزرسانی: 1402/05/08
✅ نصب روی سایت شما: بصورت رایگان
✅ محدودیت نصب: بدون محدودیت و لایسنس

تاریخچه آپدیت محصول



افزونه Support Board در تاریخ 8 مرداد در نسخه 3.6.1 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 5  خرداد در نسخه 3.5.9 سایت نوین وردپرس آپدیت شد..
افزونه Support Board در تاریخ 29 اسفند در نسخه 3.5.8 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 2 دی در نسخه 3.5.6 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 22 آذر در نسخه 3.5.5 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 7 شهریور در نسخه 3.5.4 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 1 خرداد در نسخه 3.5.0 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 10 اردیبهشت در نسخه 3.4.8 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 3 فروردین در نسخه 3.4.7 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 8 اسفند در نسخه 3.4.5 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 9 دی در نسخه 3.4.1 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 20 مهرماه در نسخه 3.3.6 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 21 شهریور ماه در نسخه 3.3.4 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board در تاریخ 30 مرداد ماه در نسخه 3.3.3 سایت نوین وردپرس آپدیت شد...
افزونه Support Board  در تاریخ 28  تیر ماه در نسخه 3.3.0  از سایت نوین وردپرس منتشر شد.

نظرات کاربران



  1. سلام و وقت بخیر
    میخواستم بدونم پنل پاسخگویی این افزونه در سایت خودمون قرار میگیره یا برنامه ای چیزی داره ؟
    یعنی کسی که میخواد پاسخگوی کاربران باشه باید از پنل سایت خودمون اقدام کنه و بهش یه اکانت بدیم ؟ یا راه دیگری داره ؟

  2. با درود
    1- میخواستم بدونم که آیااین افزونه فقط سیستم پشتیبانی آنلاین هست یا سیستم تیکیت رو هم داره؟
    2- آیا افزونه های جانبی این پلاگین ، همراه خود پلاگین هست یا نه؟
    اگر نه آیا شما پلاگین های جانبی افزونه رو برای فروش توی سایت قرار میدید؟
    ممنون میشم راهنمایی بفرمائید
    با سپاس

  3. سلام
    من نسخه اصلی این افزونه رو دارم ولی تو نسخه های جدید اصلیش لایسنس 2 دامنه داره .
    شما لایسنس افزونه رو چکار کردید ؟
    امکاناتی که در نسخه 3.4 به بالای افزونه هستش در این افزونه هم هستش ؟
    اگه هستش که بفرمایید ما خریداری کنیم .
    با تشکر

  4. درود و عرض ادب
    واقعا سایت خوبی دارید
    بعضی از سایت های معروف دیگه می آیند و کلی پول می گیرند و فقط اجازه نصب در یک دامنه را داری اما در این سایت روی هر دامنه می تونی افزونه یا قالب را نصب کنی . پشتیبانی خوبی هم داره .
    ممنون از تمامی دوستانی که در این سایت زحمت می کشند . مخصوصا جناب آقای علی اصغر پژهان که خیلی خونسرد جواب بنده را برای پشتیبانی می دهند . این افزونه هم افزونه خوبی برای چت آنلاین است . موفق و پایدار باشید .

چند نکته قبل از ارسال دیدگاه :
  • سوالات و مشکلات پس از خرید را از طریق بخش پشتیبانی ارسال فرمایید.
  • تمامی دیدگاه ها قبل از انتشار عمومی توسط کارشناسان سایت بررسی خواهند شد.
  • دیدگاه هایی که جنبه تبلیغاتی داشته باشند تایید نخواهند شد.
  • آدرس سایت ، مشخصات مدیریت و... در متن دیدگاه حذف خواهند شد.
  • دیدگاه هایی که به زبان انگلیسی باشند تایید نخواهند شد.
  • دیدگاه هایی که حاوی توهین ، تهدید یا... باشند تایید نخواهند شد.
  • دیدگاه های مربوط به گزارش نسخه جدید محصولات سایت تایید نخواهد شد.
  • برای گزارش نسخه جدید محصولات از آیکون در ابتدای توضیحات محصول استفاده فرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

آپدیت خودکار

250 هزار تومان
  • گارانتی پشتیبانی دو ساله و بروزرسانی مادام العمر
  • گارانتی بازگشت وجه به مدت 2 سال در صورت عدم عملکرد صحیح محصول به کیف پول شما
  • امکان نصب روی بینهایت دامین و بدون لایسنس
پیش نمایش فارسی محصول افزودن به سبد خرید
افزودن به لیست علاقه مندی

نسخه محصول

3.6.1

تاریخ بروزرسانی

1402/05/08

میانگین امتیازات

5

شناسه محصول

483612

تعداد فروش

1280

تعداد دیدگاه

43
خرید آنلاین محصول توضیحات محصول تاریخچه آپدیت محصول نظرات کاربران
افزودن به سبد خرید

محصولات دستچین برای شما:



افزونه Pie Register Premium | ایجاد فرم های ثبت نام و ورود سفارشی برای وردپرس
  • محصول ویژه
  • آپدیت خودکار
250 هزار تومان

افزونه Pie Register Premium | ایجاد فرم های ثبت نام و ورود سفارشی برای وردپرس

افزونه های فرم ساز

افزونه Pie Register Premium یکی از بهترین افزونه های فرم ساز وردپرس است به شما این امکان را می دهد تا با استفاده از قابلیت کشیدن و رها کردن انواع...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
600
250 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول
افزونه Next Addons Pro for Elementor | افزودنی صفحه ساز المنتور
  • محصول ویژه
  • آپدیت خودکار
180 هزار تومان

افزونه Next Addons Pro for Elementor | افزودنی صفحه ساز المنتور

افزونه های المنتور

افزونه Next Addons Pro for Elementor یک افزودنی صفحه ساز المنتور می باشد که با استفاده از ویجت های قدرتمند آن می توانید انواع وب سایت های خلاقانه را طراحی...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
719
180 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول

افزونه Ampforwp | افزونه امپ برای وردپرس

افزونه های کاربردی

افزونه Ampforwp یکی از بهترین افزونه های Amp برای وردپرس می باشد که با استفاده از آن می توانید عملکرد و سرعت وب سایت خود را در تلفن های همراه افزایش...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
899
250 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول
افزونه Shipment Tracking | پیگیری هوشمند محصولات ووکامرس
  • محصول ویژه
  • آپدیت خودکار
250 هزار تومان

افزونه Shipment Tracking | پیگیری هوشمند محصولات ووکامرس

افزونه های فروشگاهی

افزونه Shipment Tracking یکی از افزونه های پرکاربرد ووکامرس است که به شما این امکان را می دهد تا گزینه ردیابی حمل و نقل را به سفارشات خود اضافه کنید....
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
530
250 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول
قالب Machic | قالب فروشگاهی پیشرفته و حرفه ای ماچیک
  • محصول ویژه
  • آپدیت خودکار
300 هزار تومان

قالب Machic | قالب فروشگاهی پیشرفته و حرفه ای ماچیک

قالب فروشگاهی

قالب Machic یکی از بهترین پوسته های فروشگاهی برای وردپرس است که با استفاده از آن می توانید هر نوع فروشگاهی را که می خواهید طراحی کنید. با استفاده از...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
532
300 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول

افزونه Yoast WooCommerce SEO Premium | مکمل افزونه یوآست برای سئوی فروشگاه ووکامرسی

افزونه های بهینه سازی و سئو

این افزونه یکی از افزونه های زیر دسته Yoast SEO Premium میباشد پس برای استفاده از افزونه سئوی ووکامرس، باید قبل از آن افزونه سئوی پرمیوم را نصب و فعال کنید. یکی...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 1 رای , میانگین : 5,00 از 5)
بارگذاری...
1488
250 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول