رفع خطای Session Timeout

زمان مشاهده یک سایت مبتنی بر پایگاه داده که نیاز به ورود به سیستم دارد یا ایمن است، ممکن است خطای Session Timeout را مشاهده کنید. دلایل مختلفی برای رخ دادن خطا وجود دارد، به عنوان اگر برای مدت زمان مشخصی (بین 10 تا 30 دقیقه) کاری در صفحه وب انجام نداده باشید، ممکن است با این خطا مواجه شوید. اگر شما هم در سایتتان با این مشکل مواجه هستید به شما پیشنهاد می کنم که این مطلب را تا انتها مشاهده کنید، زیرا قصد داریم شما را با آموزش رفع خطای Session Timeout آشنا کنیم.

 بیشتر بخوانید: رفع خطای CloudFlare 521

معنی خطای Session Timeout

خطای Session Timeout که به معنای پایان جلسه است، یکی از خطاهای رایج وردپرس است که زمانی رخ می دهد که جلسه کاربر به دلیل عدم فعالیت یا عوامل دیگر منقضی شود. این نوع خطا در برنامه های کاربردی وب رایج است که به جلسات سمت سرور برای حفظ وضعیت کاربر در بین درخواست ها متکی هستند.

دلایل ایجاد خطای Session Timeout در وب‌سایت

خطای Session Timeout در وب‌سایت به دلایل مختلفی ممکن است رخ دهد که برخی از آنها عبارت است از:

– جلسات کاربر غیر فعال

یکی از دلایل اصلی خطای Session Timeout زمانی است که کاربران مرورگرهای خود را بدون فعالیت برای مدت طولانی باز می گذارند. بسیاری از برنامه‌های کاربردی وب دارای تنظیمات زمان‌بندی پیش‌فرض هستند که به‌طور خودکار کاربران غیرفعال را پس از مدت زمان مشخصی از سیستم خارج می‌کنند.

– مشکلات پیکربندی سمت سرور

پیکربندی‌های نادرست سمت سرور می‌تواند منجر به مشکلات مختلفی شود. برخی از این تنظیمات اشتباه شامل موارد زیر می باشد:

• تنظیم نادرست زمان انقضای جلسه یا تنظیمات کوکی در سمت سرور
• تنظیم نادرست سرورهای پراکسی که ممکن است اطلاعات جلسه را به درستی ارسال نکنند
• نسخه های نرم افزار وب سرور قدیمی یا ناسازگار

– حافظه پنهان مرورگر و کوکی ها

گاهی اوقات، مشکلات مربوط به مرورگر می‌تواند منجر به مشکلات زمان‌بندی جلسه شود.

– اقدامات امنیتی

برخی از اقدامات امنیتی پیاده‌سازی شده توسط برنامه‌های کاربردی وب می‌تواند باعث خطای Session Timeout شود.

 بیشتر بخوانید: آموزش نحوه رفع خطای SSL در وردپرس

آموزش رفع خطای Session Timeout

چگونه خطای Session Timeout را رفع کنیم؟ تا اینجای مطلب شما را با خطای Session Timeout و دلایل رخ دادن آن آشنا کردیم. حال در ادامه مطلب قصد داریم شما را با نحوه رفع خطای زمان جلسه در سیستم‌های مدیریتی آشنا کنیم. با ما همراه باشید.

1- کش مرورگر خود را پاک کنید

ساده ترین و اولین راه حل برای تلاش بر اساس مرورگر خودتان است. اگر صفحه وردپرس قبلاً کش شده است، مرورگر شما ممکن است سعی کند از یک کوکی قدیمی برای احراز هویت جلسه استفاده کند. بنابراین شما می توانید کش مرورگر خود را پاک کنید تا این مشکل از سایت شما برطرف شود.

اگر با طریقه پاکسازی کش مرورگر آشنایی ندارید به شما پیشنهاد می کنم مطلب “چگونه کش مرورگر و وبسایت را خالی کنیم؟ “را مشاهده نمائید.

2- به سایت های وردپرس اجازه ذخیره کوکی ها را بدهید

یکی دیگر از دلایل مرتبط با مرورگر برای این خطا را می توان در تنظیمات مرورگر شما پیدا کرد. اگر مرورگر شما از پذیرش کوکی‌ها مسدود شده باشد، وردپرس نمی‌تواند از کوکی‌های جلسه استفاده کند و شما را مکرراً از سیستم خارج می‌کند.

• وارد مرورگر خود شوید و روی سه نقطه بالای صفحه کلیک نمائید.
• به تنظیمات < پیشرفته بروید.
• روی Content Settings کلیک کنید.
• گزینه Allow Site To Save and Read Cookie Data را فعال کنید.

3- به فایرفاکس اجازه ذخیره کوکی ها را بدهید

• به تنظیمات مرورگر بروید.
• روی Privacy and Security کلیک کنید
• به کوکی ها و داده های سایت بروید
• گزینه Accept Cookies and Site Data را فعال کنید.

در هر یک از مرورگرها، وارد سایت وردپرس خود شوید تا بررسی کنید که آیا خطای جلسه منقضی شده ادامه دارد یا خیر.

 بیشتر بخوانید: آموزش نحوه رفع خطای جریان باز نشدن وردپرس Failed to Open Stream Error

سوالات متداول

 بیشتر بخوانید: آموزش رفع خطای Defer Parsing of JavaScript در GTMetrix

جمع بندی: روش‌های جلوگیری از خطای Session Timeout

خطای Session Timeout زمانی رخ می دهد که جلسه فعال کاربر در یک وب سایت یا برنامه بدون هیچ گونه فعالیتی به حداکثر مدت زمان خود رسیده باشد. این می تواند باعث شود سرور جلسه را باطل و در نتیجه کاربر از سیستم خارج شود یا نتواند به ویژگی های خاصی از برنامه دسترسی پیدا کند. ما در این مطلب شما را با خطای Session Timeout  و رفع ارور Session Timeout در وب‌سایت آشنا کردیم. امیدوارم این آموزش مورد رضایت شما عزیزان قرار گرفته باشد.