محتوانوشته
وردپرس اجتماعی است که بر مبنای متن باز بودن شکل گرفته است. توسعه دهندگان، طراحان و فروشگاه داران با به اشتراک گذاشتن تجریبات و ارسال پلاگین ها و قالب های خود، به این اجتماع کمک می کنند. به عنوان یک کاربر، راه های زیادی وجود دارد که شما نیز می توانید به این اجتماع بزرگ کمک کنید. یکی از این راه ها، ارسال نظرات خود در مورد محصولات مختلفی است که از آنها استفاده می کنید.
در این مقاله می خواهیم با چگونگی و چرایی ثبت نظر در WordPress.org در مورد محصولات مختلف در وردپرس آشنا شویم.
نحوه عملکرد این نظرات ارسالی در وردپرس چگونه است؟
به طور کلی دو پلتفرم وردپرس متفاوت وجود دارد. یکی WordPress.com است می توان از آن هاست تهیه کرد و دیگر WordPress.org است که مربوط به کاربرانی است که سایت خود را روی هاست جداگانه راه اندازی کرده اند و از وردپرس بر روی هاست خود استفاده می کنند.
در این مقاله میخواهیم در مورد WordPress.org صحبت کنیم که خانه اصلی وردپرس است و همگی با آن آشنایی داریم. این سایت مکانی است که شما می توانید به بیش از ۵۰ هزار پلاگین و صدها قالب رایگان دسترسی داشته باشید.
همانند وردپرس، این قالب ها و پلاگین ها نیز متن باز می باشند. و معنی آن این است که این افراد و توسعه دهندگان برای این قالب ها و پلاگین ها پولی از WordPress.org دریافت نکرده اند.
وقتیکه شما به صفحه مربوط به پلاگین ها یا قالب ها مراجعه میکنید تا پلاگین/قالب مورد نظر خود را در WordPress.org پیدا کنید، حتما متوجه امتیازاتی که در صفحه نتایج نمایش داده می شود، شده اید:
در کنار آن، شما می توانید نظری را که هر فرد به صورت جداگانه ارسال کرده است را مطالعه کنید و حتی نظر خود را نیز در مورد پلاگین/قالب مورد نظر ارسال کنید. برای این کار کافی است بر روی تب Reviews در صفحه پلاگین/قالب مورد نظر کلیک کنید:
چرا بهتر است که نظر خود را در مورد پلاگین/قالب های موجود در WordPress.org ارسال کنید؟
اگر از پلاگین یا قالب وردپرسی استفاده می کنید و از نظر شما این پلاگین مفید و کاربردی بوده است، در نتیجه نظر شما در مورد آن به دیگر کاربران نیز کمک می کند تا تصمیم درست را بگیرند.
کاربران معمولا در نصب پلاگین/قالب هایی که تعداد نصب فعال کمتری دارند، دچار شک و تردید می شوند. این یعنی پلاگین و قالب هایی که تازه در مخزن ثبت می شوند ممکن است با بی توجهی روبرو شوند حتی اگر کاربردی و مفید باشند.
با نظر شما، می تواند این روند را تغییر پیدا کرده و توجه دیگر کاربران را نیز به نصب پلاگین/قالب مذکور جلب شود. در کنار آن، نظرات ارسالی کاربران می تواند به توسعه دهندگان نیز قوت قلب داده و آنها را در ادامه پروژه و بروز رسانی آن مصمم تر بکند.
در صورتیکه نظر من منفی باشد، باید چه کنم؟
نظرات منفی بد نیستند. اما قبل از ارسال نظر منفی خود، بهتر است که با نویسنده پلاگین از قسمت Support موجود در صفحه پلاگین/قالب مذکور تماس بگیرید.
بعضی اوقات نویسندگان/توسعه دهندگان پلاگین، ممکن است دچار اشتباه شوند و این درخواست پشتیبانی ارسال شده توسط شما می تواند به آنها کمک کرده و آنها را متوجه اشتباهشان و در نتیجه برطرف سریع مشکل بکند.
اما اگر نتوانستید با وی تماس بگیرید و مشکل را مطرح کنید، مختار هستید تا نظر منفی خود را به اشتراک بگذارید. اما بهتر است این کار را با لحنی مودبانه انجام دهید چرا که شما در حال استفاده از پلاگین/قالب رایگان هستید.
چگونگی ارسال نظر برای پلاگین/قالب ها در WordPress.org
قبل از هر چیز شما میبایست در سایت WordPress.org ثبت نام کرده و حساب کاربری خود را ایجاد کنید. برای این کار کافی است به صفحه پلاگین یا قالب مورد نظر رفته و بر روی لینک Register موجود در گوشه بالا سمت راست صفحه کلیک کنید:
بعد از انجام این کار وارد سایت شده و به صفحه پلاگین مذکور رفته و بر روی تب Reviews کلیک کنید. در صفحه جدید باز شده می توانید دیگر نظرات ارسالی توسط کاربران را نیز مشاهده کنید. برای ارسال نظر خود کافی است با اسکرول به پایین صفحه رفته و نظر خود را در قسمت Create a new review وارد کنید.
برای ارسال نظر خود میبایست در قسمت Review Title عنوانی را وارد کرده و سپس امتیازی را که مد نظر شماست از طریق ستاره ها به پلاگین بدهید. بعد از آن در جعبه زیر آن، متن نظر خود را وارد کنید.
برای قالب های وردپرس، شما می توانید در صفحه مربوط به قالب مورد نظر بر روی Add your review کلیک کنید:
نکاتی در مورد نوشتن نظرات مفید
اگر پلاگین یا قالبی که از آن استفاده می کنید، مفید و کاربردی بود است، بهتر است توضیحات خود در مورد نحوه کار آن را نیز بیان کنید. شما می توانید بنویسید که آیا استفاده از آن آسان بوده است یا خیر و اینکه آیا به بهبود سایت شما کمک کرده است یا خیر.
شما آزاد هستید تا هر گونه پیشنهادی را برای بهبود قالب مذکور ارائه کنید. چرا که این کار باعث می شود تا توسعه دهندگان متوجه نیاز کاربران و چیزهایی که آنها میخواهند، بشوند و همچنین می توانید این موارد را اولویت بندی نیز بکنید.
در مقابل، اگر پلاگین یا قالبی از نظر شما بد است، قبل از آن مطمئن شوید که اشکال از پلاگین یا قالب است. به همین دلیل است که می گوییم ابتدا از بخش Support استفاده کرده و مشکل خود را با نویسنده در میان بگذارید تا ببینید آیا راهی برای حل مشکل است یا خیر.
اگر نتوانستید کمکی دریافت کنید، آن وقت می توانید مشکل خود را در قسمت نظرات بیان کنید. بهتر است این کار را با لحنی مودبانه انجام دهید. به این صورت که مشکل خود را با پلاگین یا قالب مذکور مطرح کنید.
بیشتر اوقات نویسنده به مشکل شما پاسخ داده و سعی می کند تا مشکل را رفع کند. به محض اینکه مشکل حل شد، شما می توانید نظر خود و امتیاز داده شده را تغییر دهید:
اگر میخواهید مطمئن شوید که نظر شما مفید بوده است، با توضیح در مورد معایب و کمبود های پلاگین این کار را انجام دهید. جزئیات بیشتری را در مورد مشکل مربوطه ذکر کرده و فراموش نکنید که پیشنهادات خود را نیز برای راه حل های ممکن ارائه دهید.
بسیاری از توسعه دهندگان پلاگین ها و قالب های وردپرس از دیدن یک نظر منفی با لحنی مودبانه و حاوی راهکار و پیشنهاد مفید خوشحال می شوند. چرا که توسعه دهندگانی بوده اند که مسیر طولانی را برای تبدیل کردن یک نظر منفی به یک نظر مثبت ۵ ستاره طی کرده اند.
امیدواریم این مقاله مورد توجه شما عزیزان قرار گرفته باشد، در صورتیکه مشکلی در رابطه با ارسال نظر خود در مورد پلاگین یا قالبی داشتید می توانید آن را در قسمت دیدگاه ها در پایین همین پست مطرح کنید تا توسط تیم پشتیبانی نوین وردپرس در اسرع وقت پاسخ داده شود.
نظراتمقاله
چیزی اینجا نیست!
خوشحال می شویم همین الان میتوانید اولین نظر خود را ارسال نمایید!