چگونه کاربران در وردپرس دیدگاه نامناسب را گزارش دهند؟

آیا می خواهید به کاربران اجازه دهید نظرات نامناسب را در وردپرس گزارش کنند؟ وردپرس یک تابع گزارش داخلی در سیستم نظرات خود ندارد. این می تواند حذف نظرات توهین آمیز یا بی ادبانه را از سایت شما ناممکن و یا سخت کند. اما خوشبختانه روش هایی وجود دارد که شما می توانید با استفاده از آنها به کاربران خود این امکان را بدهید تا نظرات نامناسب را گزارش دهند. به همین منظور ما در این مطلب قصد داریم شما را با نحوه گزارش دیدگاه نامناسب در وردپرس آشنا کنیم. همراه ما باشید.

چرا به کاربران اجازه می دهیم نظرات نامناسب را در وردپرس گزارش کنند؟

اجازه دادن به کاربران برای گزارش نظرات نامناسب در وردپرس به چند دلیل بسیار مهم است:

• حفظ برند: نظرات توهین آمیز، بی ادبانه و آزاردهنده می تواند به برند شما آسیب برساند و بر تجارت شما تأثیر منفی بگذارد. به همین دلیل با فعال کردن کاربران برای گزارش چنین نظراتی، می توانید یک محیط مثبت و خوشایند را در وب سایت خود حفظ کنید.
• بهینه سازی موتورهای جستجو: موتورهای جستجو وب سایت هایی را که تجربه کاربری خوبی را ارائه می دهند در اولویت قرار می دهند. وجود مطالب نامناسب یا توهین‌آمیز می‌تواند منجر به جریمه سایت شما توسط گوگل شود که این باعث می شود رتبه سایت شما در نتایج به شدت کاهش پیدا کند. بنابراین با اجازه دادن به کاربران برای ارسال گزارش، می توانید سئوی وب سایت خود را بهینه کنید.
• تعدیل کارآمد: بدون عملکرد گزارش‌دهی داخلی، بررسی دستی هر نظر برای مناسب بودن می‌تواند زمان‌بر و چالش برانگیز باشد، به خصوص اگر اجازه نظرات ناشناس را بدهید. فعال کردن کاربران برای گزارش نظرات نامناسب، وظیفه تعدیل را جمع آوری و مدیریت و پاسخ سریع به نظرات منفی را آسان تر می کند.
• مشارکت جامعه: اجازه دادن به کاربران برای ارسال گزارش نظرات نامناسب، مشارکت جامعه را تشویق می کند. این به کاربران شما احساس مالکیت و مشارکت در حفظ کیفیت بحث ها در سایت شما می دهد و یک جامعه قوی تر را تقویت می کند.

 بیشتر بخوانید: آموزش نصب افزونه المنتور پرو در 5 مرحله

نحوه گزارش نظرات نامناسب در وردپرس

خوشبختانه افزونه های مختلفی در این خصوص ارائه شده است که می توانند به شما کمک کنند تا این قابلیت را به سایت خود اضافه کنید. یکی از بهترین پلاگین هایی که می توانید در این خصوص استفاده کنید، افزونه Zeno Report Comments می باشد.

این افزونه برای وردپرس به کاربران اجازه می دهد نظرات را به عنوان نظرات نامناسب گزارش کنند. پس از رسیدن به آستانه مشخصی از گزارش ها، نظر به حالت تعدیل می رود، جایی که مدیر سایت می تواند تصمیم بگیرد که نظر را تأیید یا رد کند. این فرآیند به مدیریت کیفیت نظرات در یک وب‌سایت کمک می‌کند و به جامعه اجازه می‌دهد در تلاش‌های تعدیل مشارکت کنند. این افزونه به دلیل اثربخشی آن در کنترل کیفیت نظرات تحسین شده است و بازخورد مثبتی از کاربران به دلیل عملکرد و سهولت استفاده آن دریافت کرده است.

این افزونه به صورت کاملاً رایگان در مخزن وردپرس به ثبت رسیده که شما می توانید به سادگی آن را در سایت خود نصب و فعال کنید. برای اینکار وارد پنل وردپرس خود شوید و سپس به صفحه افزونه ها بروید. حال نام افزونه را در باکس بالای صفحه وارد و سرچ نمائید. پس از اینکه افزونه برای شما پیدا شد آن را نصب و فعال کنید.

پس از اینکه افزونه را در سایت خود فعال کردید، باید وارد بخش تنظیمات آن شوید.

برای اینکار، از بخش “تنظیمات” روی گزینه “گفتگو” کلیک کنید.

سپس به بخش «مجاز پرچم گذاری نظر» بروید و گزینه «به بازدیدکنندگان خود اجازه پرچم گذاری نظر به عنوان نامناسب» را علامت بزنید.

صفحه را به سمت پایین اسکرول کنید و در نهایت روی دکمه ذخیره تغییرات کلیک نمائید.

در این بخش تنظیمات مختلفی نیز وجود دارد که در ادامه شما را با مهم ترین آنها آشنا می کنیم:

• آستانه گزارش دهی: این تنظیم کنترل می کند که چه تعداد گزارش کاربر قبل از تنظیم وضعیت “در انتظار” مورد نیاز است. شما باید تنظیم پیش فرض “0” را به عددی بین 1 تا 100 تغییر دهید.
• اعلان‌های مدیریت: این قسمت کنترل می‌کند که آیا شما و سایر مدیران سایت ایمیلی را هنگام ارسال نظر به نظارت ارسال می‌شود یا خیر. این زمانی است که به تعداد گزارشاتی که در «آستانه گزارش دهی » مشخص کرده‌اید، می‌رسد.

در نهایت پس از اینکه تغییرات دلخواه خود را اعمال کردید، باید روی دکمه ذخیره در انتهای صفحه کلیک کنید.

این افزونه لینک “گزارش نظر” را در کنار لینک “پاسخ” زیر هر نظر اضافه می‌کند.

همانطور که مشاهده می کنید، لینک به طور پیش فرض جذابیت زیادی ندارد. اما شما می توانید با استفاده از کدنویسی CSS آن را به دلخواه خود جذاب کنید.

جمع بندی: آموزش گزارش دیدگاه نامناسب در وردپرس

وردپرس به شما این امکان را می دهد تا با نصب یک افزونه به سایر کاربران سایت خود این امکان را بدهید تا در صورتی که در بخش نظرات، یک نظر توهین آمیز مشاهده کرده اند، آن را تنها با یک کلیک به شما گزارش دهند تا شما آن نظر را ویرایش یا حذف کنید. امیدوارم این آموزش مورد رضایت شما عزیزان قرار گرفته باشد.

منبع: greengeeks