پورتال چیست؟ معرفی انواع portal

یک پورتال وب بستری امن و متمرکز را برای سازمان ها فراهم می کند تا مشتریان، شرکای تجاری، تامین کنندگان و کارمندان خود را قادر سازد به اطلاعات و اسناد مرتبط با آنها دسترسی داشته باشند، آنها را سازماندهی و با آنها تعامل داشته باشند. پورتال ‌ها می ‌توانند برای برآورده کردن نیازهای تجاری خاص و پاسخگویی به نیازهای کاربر نهایی مانند ارائه آموزش و اسناد حضوری یا فاکتورهایی با قابلیت پردازش پرداخت طراحی شوند. به همین منظور ما در این مطلب قصد داریم شما را با معنی پرتال و انواع آن به صورت کامل آشنا کنیم. با ما همراه باشید.

بیشتر بخوانید: حل مشکل بهم ریختگی سایت بعد از نصب WP Rocket

پرتال به چه معناست؟

پورتال که به عنوان پورتال آنلاین یا پورتال اینترنتی شناخته می شود، یک پلت فرم آنلاین است که اطلاعات منابع مختلف را در یک رابط کاربری منسجم ادغام و اطلاعات، منابع و خدمات مرتبط و شخصی را در اختیار کاربران قرار می دهد. برخلاف وب‌سایت ‌های استاندارد، پورتال‌ های وب برای ارائه تجربه‌ای متناسب ‌تر طراحی شده‌اند.

بیشتر بخوانید: اتصال بخش کاربران چند وب سایت وردپرسی به یکدیگر + آموزش تصویری

انواع پورتال چیست؟

1- پورتال مشتری

پورتال مشتری به یک پلت فرم وب سلف سرویس اشاره دارد که به مشتری شما کمک می کند تا با یک نقطه دسترسی شخصی به داده های سازمانی که برای آنها قابل اجرا است، دسترسی پیدا کند. این شامل فاکتورها، سفارش ‌ها، تحویل‌ ها و پرداخت ‌های آنلاین می‌ شود.

2- پورتال شرکتی

پورتال شرکتی برای انتقال اطلاعات داخلی به کارکنان، مشتریان و شرکا استفاده می شود.

3- پورتال آموزش

پورتال های آموزشی یا دانشجویی وب سایت هایی هستند که به طور ویژه طراحی شده اند که به میزبانی با خدمات آموزشی مختلف اجازه می دهد. پورتال های وب آموزشی انواع کتاب های الکترونیکی مقالات، مجلات، مقالات پژوهشی، دوره های آنلاین و سایر منابع آموزشی را ارائه می دهند.

4- پورتال اطلاعاتی

پورتال های اطلاعاتی معمولاً اطلاعاتی را ارائه می دهند که برای گیرندگان مختلف جذاب است. مدیریت گردش کار آنها شامل ارائه دسترسی داخلی و خارجی به اطلاعات عمومی بوده و در درجه اول بر طراحی مسیرهای احتمالی و سناریوهای بازدید کاربر از وب سایت تمرکز دارد.

5- پورتال منابع انسانی

پورتال منابع انسانی یک نقطه دسترسی داخلی برای کارکنان یک سازمان است تا به اطلاعات مختلف مرتبط با منابع انسانی و سایر اطلاعات در مورد محل کار خود دسترسی داشته باشند.

6- پورتال فروشگاهی

پورتال های فروشگاهی برنامه های کاربردی تجاری هستند که در آن خریداران و فروشندگان تجارت می کنند. تولیدکنندگان و توزیع کنندگان پورتال های تجاری را راه اندازی می کنند تا خریداران خود را به یک کانال آنلاین هدایت کنند.

7- پورتال دولتی

پورتال های دولتی به تعامل آسان بین شهروندان، شرکت ها و دولت کمک می کنند. این پورتال‌ های وب، پورتال ‌های مدیریت دانش هستند که محتویات متعددی مانند اطلاعات پرداخت و سایر اطلاعات شخصی‌ سازی شده بر اساس آدرس شهروند را ارائه می ‌دهند.

تفاوت پورتال با وب‌سایت

یک پورتال و یک وب سایت ممکن است در نگاه اول شبیه به هم به نظر برسند، اما اهداف متفاوتی دارند که در ادامه به برخی از آنها می پردازیم.

– وب سایت

• هدف: در درجه اول اطلاعات را به مخاطبان گسترده ارائه می دهد.
• محتوا: ایستا یا پویا و اغلب عمومی و قابل دسترس برای همه می باشد.
• تجربه کاربری: تمرکز بر ناوبری، مرور محتوا و طراحی بصری

– پورتال

• هدف: به عنوان یک مرکز متمرکز برای دسترسی شخصی به منابع، ابزارها و خدمات مختلف عمل می کند.
• محتوا: اغلب نیاز به ورود به سیستم دارد و اطلاعات شخصی‌ سازی شده ارائه می‌ دهد.
• تجربه کاربر: تمرکز بر احراز هویت کاربر و ارائه محتوای هدفمند، اغلب سیستم‌ها یا برنامه ‌های کاربردی متعدد را ادغام می ‌کند.

بیشتر بخوانید: جاوا اسکریپت چیست؟

انواع پورتال بر حسب چگونگی پاسخگویی به نیازهای کاربران

• پورتال های شخصی: به کاربران محتوای سفارشی مانند اخبار، آب و هوا، ایمیل و … را ارائه می دهد.
• پورتال شرکتی یا سازمانی: توسط کسب ‌وکارها برای ارائه دسترسی به منابع، برنامه ‌ها و داده‌ها به کارمندان، مشتریان یا شرکا استفاده می‌ شود.
• پورتال های عمودی: متمرکز بر صنایع یا موضوعات خاص می باشد و خدمات و ابزارهای تخصصی مربوط به یک بخش خاص را ارائه می دهند.
• پورتال های افقی: طیف گسترده ای از موضوعات و خدمات را برای مخاطبان گسترده پوشش می دهد.
• پورتال های بازار: خریداران و فروشندگان را در یک فضای مشترک برای تراکنش به هم متصل کنید.

بیشتر بخوانید: آموزش حذف و مخفی کردن عنوان ابزارک در وردپرس

پورتال سازمانی چیست؟

پورتال سازمانی یک پلتفرم مبتنی بر وب است که دسترسی کارکنان، مشتریان یا سایر ذینفعان را به منابع، ابزارها و اطلاعات مختلف در یک سازمان فراهم می کند. هدف یک پورتال سازمانی بهبود بهره وری، افزایش ارتباطات و ارائه یک تجربه یکپارچه برای دسترسی به ابزارها و اطلاعات مختلف از یک پلتفرم واحد است. این امر به ویژه در سازمان‌ های بزرگ که در آن سیستم های متعددی ممکن است در بخش‌های مختلف مورد استفاده قرار گیرند، اهمیت دارد. برخی از اهداف پورتال سازمانی عبارت هستند از:

• دسترسی متمرکز به اطلاعات: یک پلت فرم واحد و یکپارچه برای دسترسی به برنامه های کاربردی، اسناد و منابع کسب و کار فراهم کنید.
• بهبود ارتباطات و همکاری: از همکاری بلادرنگ از طریق تالارهای گفتگو، فضاهای کاری مشترک و ابزارهای پیام رسانی پشتیبانی کنید.
• شخصی سازی و دسترسی مبتنی بر نقش: محتوا و ابزارهای متناسب را بر اساس نقش های کاربر ارائه دهید.
• تصمیم گیری پیشرفته: به مدیران داشبورد و تجزیه و تحلیل برای دسترسی سریع به شاخص های کلیدی عملکردو بینش های تجاری ارائه دهید.
• اتوماسیون و کارایی فرآیند: فرآیندهای تجاری تکراری را خودکار کنید، کار دستی را کاهش دهید و خطاها را به حداقل برسانید.
• افزایش امنیت و انطباق: برای مدیریت منابع امن، احراز هویت و کنترل دسترسی را متمرکز کنید.
• کاهش هزینه: کاهش هزینه های عملیاتی با به حداقل رساندن فرآیندهای مبتنی بر کاغذ، بهینه سازی استفاده از منابع و بهبود کارایی گردش کار.

بیشتر بخوانید: اس کیو ال چیست؟ + کاربرد زبان SQL در برنامه نویسی

انواع پرتال سازمانی

1. پورتال های کارکنان: این ها پورتال های داخلی هستند که در درجه اول برای کارمندان یک سازمان طراحی شده اند.
2. پورتال های مشتری: این پورتال ها برای تعامل مشتریان با سازمان طراحی شده اند.
3. پورتال های شریک: پورتال های شریک برای مدیریت روابط بین سازمان و شرکای خارجی یا فروشندگان استفاده می شود.
4. پورتال های تامین کننده: پورتال هایی هستند که تعاملات بین سازمان و تامین کنندگان آن را تسهیل می کنند.
5. پورتال های محتوا: این پورتال ها بر ارائه محتوا به مخاطبان گسترده چه در داخل و چه در خارج از سازمان متمرکز هستند.

بیشتر بخوانید: دیتابیس وردپرس چیست؟ راهنمای کامل ساختار و عملکرد

پورتال تجاری چیست؟

پورتال کسب و کار تجاری یک پلت فرم یا رابط مبتنی بر وب است که برای دسترسی متمرکز به اطلاعات، خدمات و ابزارهای مرتبط با عملیات تجاری به مشاغل، کارمندان یا مشتریان طراحی شده است. این به عنوان یک مرکز دیجیتال برای مدیریت فعالیت های مختلف تجاری عمل می کند و می تواند برای رفع نیازهای خاص یک سازمان سفارشی شود. برخی از ویژگی‌های پورتال تجاری عبارت هستند از:

• مدیریت کاربر و کنترل دسترسی
• داشبورد و شخصی سازی
• مدیریت اسناد
• ابزارهای ارتباطی و همکاری

بیشتر بخوانید: اضافه کردن جدول محتوا به اول مقالات در وردپرس

انواع پورتال تجاری

1. پورتال کارکنان: دسترسی متمرکز به منابع داخلی، ابزارهای ارتباطی و برنامه های تجاری را برای کارکنان فراهم می کند.
2. پورتال فروشنده: ارتباط و معاملات با فروشندگان یا تامین کنندگان را ساده می کند.
3. پورتال تجارت الکترونیک: کسب و کارها را قادر می سازد تا محصولات یا خدمات را به صورت آنلاین به مشتریان بفروشند.

بیشتر بخوانید: برند شخصی چیست؟

پورتال‌ها چه اطلاعاتی به ما می‌دهد؟

پورتال ها بسته به هدف و مخاطب خود، دسترسی متمرکز به اطلاعات و خدمات را فراهم می کنند. نوع اطلاعاتی که ارائه می دهند می تواند بسیار متفاوت باشد که در ادامه به برخی از آنها اشاره می کنیم:

– اطلاعات عمومی

• اخبار، به روز رسانی ها و اطلاعیه ها
• پیش بینی آب و هوا و هشدار
• سیاست های دولت و خدمات عمومی
• دستورالعمل های بهداشت و ایمنی

– اطلاعات شخصی

• محتوای خاص کاربر بر اساس اولویت‌ ها یا نقش ‌ها
• جزئیات حساب، اعلان‌ ها و توصیه ‌های شخصی ‌شده
• مدارک شخصی

– خدمات و ابزار

• خدمات تراکنش
• خدمات تجاری
• ابزارهای همکاری

– محتوای آموزشی

• دوره های آنلاین، آموزش ها و منابع دانشگاهی
• مقالات پژوهشی، یادداشت های سخنرانی، و انجمن های گفتگو
• داده های عملکرد دانش آموزان و نتایج امتحانات

– منابع تجاری و حرفه ای

• داده های مالی، گزارش ها و داشبوردها
• مستندات پروژه و معیارهای عملکرد

– سرگرمی و رسانه

• ویدئو، موسیقی و بازی
• برنامه های رویداد و رزرو بلیط
• خدمات پخش جریانی و کتابخانه های رسانه ای

بیشتر بخوانید: هوش مصنوعی دیپ سیک چیست؟ آموزش استفاده از DeepSeek

سوالات متداول

جمع بندی: تعریف پرتال

پورتال یک پلت فرم یا دروازه مبتنی بر وب است که دسترسی به منابع، اطلاعات، خدمات یا ابزارهای مختلف را از یک رابط واحد فراهم می کند. این به عنوان یک مرکز مرکزی عمل می کند که در آن کاربران می توانند محتوا یا خدمات متناسب با نیازهای خود را پیدا کنند و با آن تعامل داشته باشند. ما در این مطلب شما را با معنی پرتال ، مفهوم پرتال و انواع آنها آشنا کردیم. امیدوارم این آموزش مورد رضایت شما عزیزان قرار گرفته باشد.