شوک محتوایی چیست + راه‌های مقابله با شوک محتوا (Content Shock)

شوک محتوا (Content Shock) پدیده ای است که امروزه با آن مواجه هستیم. در واقع زمانی که ما با حجم عظیمی از محتوا روبه رو شویم، شوک محتوایی به ما وارد می شود. تنها کافیست یک کلمه ساده را در مرورگر خود سرچ کنید، پس از آن مشاهده خواهید کرد که چقدر محتوا در خصوص آن کلمه در اینترنت منتشر شده است. شوک محتوا زمانی رخ می دهد که افراد تحت تأثیر اطلاعاتی که برای سازماندهی و مصرف نیاز دارند غرق شوند. به همین منظور ما در این مطلب قصد داریم شما را با تعریف شوک محتوا و  راه‌های مقابله با شوک محتوا آشنا کنیم. با ما همراه باشید.

شوک محتوایی چیست؟

از آنجایی که کسب و کارها و افراد بیشتری در تلاش برای جذب ترافیک به وب سایت خود هستند، محتوای وب با نرخ تصاعدی تولید می شود. این به نوبه خود، جستجوگران و بازاریابان را بیش از حد بارگذاری می کند که منجر به بارگذاری بیش از حد می شود که در آن محتوا اساساً بی معنی است و مواردی مانند ترافیک جستجو یا اشتراک گذاری رسانه های اجتماعی تصادفی می شوند.

در واقع تعریف خاصی برای شوک محتوایی وجود ندارد. کاربران ممکن است در دوره های مختلف شوک محتوایی را تجربه کرده باشند. به دلیل اینکه هر روز میلیون ها صفحه، تصویر، محتوا و… در اینترنت منتشر می شود، بنابراین هر لحظه ممکن است با سرچ یک کلمه در اینترنت دچار شوک محتوا شوید.

شوک محتوا این ایده است که میزان محتوایی که مردم می توانند مصرف کنند کم و بیش به اوج خود رسیده است در حالی که میزان محتوای تولید شده به سرعت در حال رشد است. تئوری شفر نشان می دهد که وقتی در سطح معینی از اشباع هستیم، انتشار محتوای جدید تقریباً بی معنی خواهد بود.

با این حال، مهم است که ایده شوک محتوا را با اضافه بار اطلاعات اشتباه نگیرید. اطلاعات بیشتر معمولاً چیز خوبی است و به ایجاد محتوای بهتر کمک می کند که به بالاترین سطح می رسد. شوک محتوا به طور خاص به اشباع یا تراکم محتوا در یک جایگاه خاص یا صنعت بیشتر از مقدار واقعی اشاره دارد.

بیشتر بخوانید: تکنیک‌ها و اهمیت داستان سرایی در بازاریابی محتوایی و فروش 

علت های شوک محتوایی

شوک محتوا به پدیده ای اشاره دارد که در آن محتوای آنلاین به دلیل ارائه بیش از حد محتوا در مقایسه با تقاضا، به طور فزاینده ای دیده شدن را از دست می دهد. این وضعیت از چند عامل کلیدی ناشی می شود:

• دسترسی بهتر به اینترنت: تعداد کاربران اینترنت به طور قابل توجهی از 3.44 میلیارد در سال 2017 به 5.28 میلیارد تا سال 2022 افزایش یافته است و نرخ رشد همچنان در حال افزایش است. این افزایش دسترسی به این معنی است که محتوای بیشتری تولید و مصرف می شود که منجر به شوک محتوا می شود.
• دموکراتیک کردن وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌ها: پلتفرم‌هایی مانند وردپرس، بلاگر و مدیوم انتشار محتوا را به صورت آنلاین بدون نیاز به مهارت‌های برنامه‌نویسی آسان‌تر کرده‌اند. این دموکراسی‌سازی، همراه با تعداد زیادی از مقالات ویکی‌پدیا که سالانه منتشر می‌شوند که این به عرضه بیش از حد محتوا کمک می‌کند.
• انقلاب موبایل: گسترش لپ‌تاپ‌ها، تبلت‌ها و گوشی‌های هوشمند تولید محتوا را در حال حرکت امکان‌پذیر کرده است و حجم محتوای تولیدی را افزایش می‌دهد.
• شبکه های اجتماعی: محبوبیت پلت‌فرم‌های شبکه اجتماعی، خطوط بین تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان را محو کرده و منجر به افزایش محتوای تولید شده توسط کاربران شده است. این منجر به یک محیط رقابتی شده است که در آن محتوای کاربران خصوصی با تأثیرگذاران و مشاغل رقابت می کند.
• هوش مصنوعی (AI): ابزارهای هوش مصنوعی مانند Jasper AI و ChatGPT به عنوان دستیاران تحریریه دیجیتال استفاده می شوند و در زمان فرآیند تولید محتوا صرفه جویی می کنند. با این حال، این بدان معناست که سازندگان محتوا باید منابع بیشتری را برای بررسی و بازنگری محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی اختصاص دهند و به پیچیدگی مدیریت محتوا بیافزایند.
• موانع ورود زیاد: عرضه بیش از حد محتوا، موانع ورود به بازار را افزایش داده است و رقابت و دیده شدن را برای کسب و کارهای جدید دشوار می کند. شرکت‌هایی که می‌توانند حجم زیادی از محتوا تولید کنند، به‌طور مؤثری رقبا را از نتایج کلیدی جستجو مسدود می‌کنند و موفقیت را برای تازه‌واردها دشوارتر می‌کنند.

مفهوم شوک محتوا

شوک محتوا به پدیده‌ای اطلاق می‌شود که در آن حجم محتوای در دسترس مصرف‌کنندگان از توانایی مصرف‌کننده آن‌ها فراتر رود. با گسترش پلتفرم های دیجیتال و سهولت تولید محتوا، حجم زیادی از محتوای آنلاین وجود دارد. در نتیجه، افراد با انبوهی از اطلاعات مواجه می شوند و زمان توجه و زمان محدودی برای مصرف همه آن ها دارند.  شوک محتوا پیامدهای متعددی برای بازاریابان و سازندگان محتوا دارد. جذب و حفظ توجه مخاطب در یک چشم انداز بسیار رقابتی به طور فزاینده ای چالش برانگیز می شود. با وجود محتوای بسیار زیاد، برجسته شدن و تأثیرگذاری برای تک تک محتواها دشوارتر است.

نحوه مقابله با شوک محتوا (Content Shock)

برای غلبه بر شوک محتوا، بازاریابان و سازندگان محتوا باید بر کیفیت، ارتباط و ارائه ارزش منحصر به فرد به مخاطبان هدف خود تمرکز کنند. درک نیازها، ترجیحات و علایق مخاطب هدف و تنظیم محتوا بر اساس آن ضروری است. شخصی‌سازی، توزیع هدفمند و استفاده از پلتفرم‌های خاص نیز می‌تواند به کاهش نویز و رسیدن به مخاطب مناسب کمک کند.

علاوه بر این، اتخاذ یک رویکرد استراتژیک برای تولید محتوا، مانند ایجاد محتوای با کیفیت بالا، عمیق و همیشه سبز، می‌تواند تاثیر طولانی‌تری داشته باشد و جذب مخاطب پایدار را به خود جلب کند. ایجاد روابط قوی با مخاطب از طریق محتوای ثابت و ارزشمند نیز می تواند به غلبه بر شوک محتوا کمک کند.

برای مبارزه با شوک محتوا و اطمینان از برجسته شدن محتوای شما در بستر دیجیتال، استراتژی های زیر را در نظر بگیرید:

• بر روی کیفیت تمرکز کنید: به جای نوشتن تعداد زیادی از محتوا، بر تولید محتوای با کیفیت و با ارزش تمرکز کنید که ارزش واقعی را برای مخاطبان شما فراهم می کند. این رویکرد نه تنها به متمایز شدن کسب و کار شما کمک می کند، بلکه اعتماد و اقتدار را در بین مخاطبان شما ایجاد می کند.
• محتوای خود را شخصی سازی کنید: محتوای خود را متناسب با نیازها و ترجیحات مخاطبان خود تنظیم کنید. امروزه مخاطبان با فناوری اطلاعاتی می خواهند که جذاب، دسترسی آسان و شخصی سازی شده با نیازهای آنها باشد. شخصی سازی می تواند ارتباط و اثربخشی محتوای شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.
• مشارکت در محتوای اهرمی: با سایر برندها یا اینفلوئنسرها برای ایجاد محتوای هم‌برند، محتوای حمایت شده و تبلیغات بومی همکاری کنید. این استراتژی ها می توانند به شما کمک کنند تا به مخاطبان بیشتری دسترسی داشته باشید و دید محتوای خود را افزایش دهید.
• سخت تر کار کنید: برای ایجاد محتوای جذاب تلاش بیشتری کنید و زمان و منابع بیشتری را به تلاش های بازاریابی محتوای خود اختصاص دهید.

بیشتر بخوانید: تفاوت Alt و Title تصویر چیست و چگونه آن‌ها را در وردپرس تغییر دهیم؟ 

سوالات متداول

جمع بندی: شوک محتوایی چیست؟

شوک محتوا یک پدیده است که در سال 2014 توسط متخصص بازاریابی آمریکایی Mark Schaefer مطرح شد. این پدیده به معنای افزایش تولید محتوا به میزان بیش از حد توانایی مصرف کنندگان است. با این حال، تقاضای مصرف‌کنندگان برای محتوا در حال سطح بندی است و به همین دلیل، تولید محتوا با تقاضا در حال رقابت است. این وضعیت باعث می‌شود که محتوای موجود برای مصرف کنندگان کافی نباشد و باعث شوک محتوایی شود. برای مقابله با شوک محتوا، باید به تولید محتوایی با کیفیت بالا پرداخت. این محتوا باید مشکل یا هدف خاصی را کاملاً حل و برای مصرف‌کنندگان ارزش واقعی ایجاد کند. ما در این مطلب شما را با شوک محتوایی و نحوه مقابله با آن آشنا کردیم. امیدوارم این آموزش مورد رضایت شما عزیزان قرار گرفته باشد.