بهترین افزونه های crm وردپرس

پلاگین های مدیریت ارتباط با مشتری در وردپرس (CRM) برای مدیریت و رشد کسب و کار شما مفید هستند. این می تواند به شما در پیگیری سرنخ ها، افزایش فروش و مدیریت تعاملات با مشتریانتان کمک کند. به دلیل وجود تعداد زیادی از این افزونه ها، ما در این مطلب قصد داریم شما را با بهترین افزونه های CRM برای وردپرس آشنا کنیم. امیدوارم تا انتهای این آموزش مارو همراهی کنید.

CRM چیست و چگونه به رشد کسب و کار شما کمک می کند؟

CRM که به آن نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری نیز گفته می شود، یک روش مدرن برای پیگیری تعاملات شما با مشتریان و ایجاد سرنخ آنلاین است. شما می توانید به طور کامل اطلاعات روابط خود با مشتریان را در یک مکان مدیریت و با شخصی سازی بیشتری با آنها وارد ارتباط شوید. در واقع این نرم افزار جزئیات تماس مشتریان شما را ذخیره می کند تا شما بتوانید تعامل بهتری با آنها داشته باشید و خدمات خود را به بهترین شکل به آنها ارائه دهید.

این اطلاعات می‌توانند توسط تیم‌های فروش، بازاریابی و خدمات مشتری شما برای پیگیری سرنخ‌ها، مشاهده تاریخچه خرید و ثبت نحوه حل مشکلات مشتری استفاده شوند.

بیشتر بخوانید: انتقال وردپرس از سی پنل به دایرکت ادمین 

بهترین افزونه های CRM برای وردپرس

در زیر تعدادی از بهترین افزونه های رایگان وردپرس و پولی CRM وردپرس را به شما معرفی خواهیم کرد. این پلاگین ها ویژگی های مختلفی را برای جایگاه های مختلف برای ارتباط با مشتریان، مدیریت روابط با مشتری و رشد کسب و کار شما ارائه می دهند.

1- افزونه Constant Contact

Constant Contact یک سرویس بازاریابی ایمیل برتر و راه حل وردپرس CRM برای مشاغل کوچک است. تمام ارتباطات شما با مشتریان را ثبت و اطلاعاتی را که برای رشد روابط خود نیاز دارید را ذخیره می کند. این افزونه دارای یک ایمیل ساز قدرتمند است به گونه ای که می توانید ایمیل های شخصی سازی شده را برای کاربران انبوه ایجاد و ارسال کنید. همچنین به شما امکان می دهد ایمیل ها را برنامه ریزی کنید، مخاطبین را مدیریت کنید، کمپین ها را راه اندازی و اتوماسیون بازاریابی را فعال نمائید.

بیشتر بخوانید: خرید افزونه اپ ساز

2- افزونه HubSpot CRM

HubSpot یکی از پلاگین های CRM وردپرس است که ابزارهای مفیدی را برای رشد وب سایت کسب و کار کوچک شما فراهم می کند. این به تولید سرنخ های بالقوه، به حداکثر رساندن فروش، مدیریت روابط با مشتری و غیره کمک خواهد کرد. این افزونه دارای یک طرح رایگان است که شامل مخاطبین نامحدود، کاربران نامحدود و موارد دیگر می باشد. با این حال، به شما اجازه نمی دهد به تمام ویژگی هایی که با یک طرح ممتاز ارائه می شود دسترسی داشته باشید. با استفاده از این پلاگین شما می توانید بازاریابی، تبلیغات، خدمات و فروش خود را از یک داشبورد مدیریت کنید. همچنین می تواند با بیش از 300 سرویس و برنامه ادغام شود تا ویژگی ها و عملکرد پلاگین CRM شما را گسترش دهد.

بیشتر بخوانید: دانلود افزونه کاربردی وردپرس 

3- افزونه Drip

Drip یکی دیگر از بهترین افزونه های CRM وردپرس است که برای فروشگاه سازهایی همچون ووکامرس، شاپفای و… مناسب می باشد. این ابزار برای اتوماسیون بازاریابی، تجربیات مشتری شخصی، تولید سرنخ و استراتژی‌های رشد محبوب است. دریپ یک داشبورد کاربر پسند برای مدیریت و ردیابی اطلاعات مشتری فراهم می کند و به شما امکان می دهد روی تبدیل ها، ردیابی کاربر، ارتباطات و غیره تمرکز کنید.

بیشتر بخوانید: آموزش ایجاد منوی سفارشی در وردپرس 

4- افزونه Pipedrive CRM

Pipedrive یکی از افزونه های CRM رایگان وردپرس است که برای مشاغل کوچک مناسب می باشد و به شما این امکان را می‌دهد تا سرنخ‌ها را مدیریت کنید، سرنخ‌های جدید ایجاد کنید، فروش را افزایش دهید، تماس‌ها را پیگیری کنید، ایمیل‌ها را نظارت کنید و یک سابقه تماس برای تعامل با مشتریان خود بسازید. این به شما کنترل کامل برنامه خود را می دهد و کارهای تکراری را با استفاده از هوش مصنوعی برای رشد کسب و کار خود خودکار می کند.

یکی از قسمت های جذاب این پلاگین این است که بینش و تجزیه و تحلیل دقیقی ارائه می دهد که به شما کمک می کند رشد کسب و کار خود را پیگیری کنید.

 بیشتر بخوانید: افزونه های هوش مصنوعی در وردپرس | مطالب در مورد هوش مصنوعی

5- افزونه Freshsales CRM

Freshsales یک راه حل عالی CRM مبتنی بر هوش مصنوعی برای ارتباط با مشتریان، به دست آوردن سرنخ های بیشتر، ایجاد روابط و غیره است. ابزارهای متعددی برای افزایش فروش شما با تلاش کمتر فراهم می کند. با کمک این پلاگین تجزیه و تحلیل کامل و گزارشات ارتباط با مشتریان را دریافت می کنید. همچنین می‌توانید ایمیل‌ها، مخاطبین، فعالیت‌های تیمی و سایر جزئیات را در یک داشبورد نظارت نمائید.

6- افزونه Streak CRM

این افزونه به طور خاص برای جیمیل طراحی شده است که با استفاده از می‌توانید ایمیل‌ها، مخاطبین، سرنخ‌ها و فروش‌ها را در حساب جیمیل خود به طور کامل نظارت کنید. به طور خودکار اطلاعات و مخاطبین مشتری را ذخیره می کند. همچنین برای فعالیت‌های مختلف اعلان‌هایی دریافت می‌کنید. علاوه بر آن هشدارها و یادآوری‌هایی را برای اقدام در مورد سرنخ‌های احتمالی ارسال می‌کند.

7- افزونه WP ERP

WP ERP یکی دیگر از بهترین پلاگین های CRM برای مدیریت کسب و کار و سیستم حسابداری می باشد. این پلاگین سرنخ های بالقوه را ردیابی و دنبال می کند تا آنها را به مشتریان پولی تبدیل کند. این یک رابط کاربری ساده برای مدیریت مخاطبین، تیم، مشتریان، برنامه‌ها، فعالیت‌ها و ارتباطات شما دارد.

بیشتر بخوانید: نحوه نصب وردپرس در ویندوز سرور 

8- افزونه Agile CRM

Agile CRM یک نرم افزار CRM انعطاف پذیر در بازار است که به بستن معاملات با مشتریان با استفاده از مدیریت تماس به عنوان یک ابزار و فرآیندهای خودکار کمک می کند. با استفاده از یک تقویم قرار ملاقات، می توانید ارتباط خود با مشتریان را برنامه ریزی کنید.

پیشنهاد خرید: بهترین افزونه تقویم وردپرس

9- افزونه Jetpack CRM

جت پک یک افزونه رایگان و کاربرپسند CRM وردپرس است. این به شما امکان می دهد روابط با مشتری را مدیریت کنید تا درآمد خود را افزایش دهید و همچنین یک رابطه تجاری را برای مدت طولانی تری حفظ کنید.

سوالات متداول

بهترین افزونه های CRM برای وردپرس چیست؟

افزونه های مختلفی در این خصوص ارائه شده است که برخی از بهترین آنها عبارت است از: افزونه HubSpot CRM، افزونه Drip و…

چه مزایایی در استفاده از افزونه های CRM وردپرس وجود دارد؟

برخی از مزیت های استفاده از افزونه های CRM وردپرس عبارت اند از: جمع آوری اطلاعات مشتریان، بهبود ارتباط با مشتریان، ایجاد کمپین های سفارش برای افزایش نرخ تبدیل و…

 پیشنهاد ویژه: ساخت فروشگاه اینترنتی با قالب وودمارت پلاس

جمع بندی: بهترین افزونه های وردپرس برای CRM

افزونه های مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM به شما کمک می کنند تا کسب و کار خود را گسترش و مخاطبان بیشتری به دست آورید. با کمک این افزونه ها می توانید با مخاطبان خود بهتر وارد ارتباط شوید و اطلاعات آنها را جمع اوری کنید. امیدوارم این آموزش مورد رضایت شما عزیزان قرار گرفته باشد.