آموزش رفع مشکل ریدایرکت شدن و خطاهای redirection در وردپرس

آیا در سایت وردپرسی خود با خطای تغییر مسیر روبه رو می شوید؟ به طور کلی؛ خطای ریدایرکت در وردپرس یکی از رایج ترین خطاهای وردپرس می باشد که به دلایل مختلفی مانند: افزونه های مخرب، کش مرورگر، کوکی ها، سرور و… ممکن است برای شما رخ دهد. اگر شما هم با این خطا مواجه می شوید، نگران نباشید. خوشبختانه روش های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد. با نوین وردپرس ما همراه باشید تا شما را با نحوه رفع خطای ریدایرکت در وردپرس آشنا کنیم.

خطا redirection در وردپرس

خطای ریدایرکت در وردپرس زمانی رخ می‌ دهد که سایت به طور پی ‌درپی کاربر را از یک آدرس به آدرس دیگر هدایت می ‌کند و این روند به صورت بی ‌پایان تکرار می ‌شود. در نتیجه مرورگر نمی ‌تواند صفحه مورد نظر را بارگذاری کند و خطایی با عنوان «ریدایرکت زیاد» یا «Too Many Redirects» نشان داده می ‌شود.

این مشکل معمولاً به دلیل تنظیمات نادرست آدرس سایت، ناسازگاری افزونه ‌ها یا قالب ‌های وردپرس و یا تنظیمات اشتباه در فایل‌های مهم وردپرس اتفاق می ‌افتد. وقتی این خطا پیش بیاید، کاربران نمی ‌توانند به سایت دسترسی داشته باشند و سایت عملاً غیرقابل استفاده می ‌شود. به همین دلیل رفع این مشکل برای حفظ تجربه کاربری و جلوگیری از افت رتبه سایت در موتورهای جستجو بسیار اهمیت دارد.

پیشنهاد خرید: خرید افزونه راکت 

دلیل رخ دادن خطاهای redirection در وردپرس چیست؟

خطای ریدایرکت زمانی رخ می دهد که وب سایت وردپرس شما در حلقه های تغییر مسیر گیر کند. به عنوان مثال، ممکن است سعی کند شما را به آدرس دیگری بفرستد که به لینکی کاملاً متفاوت اشاره دارد. اگر این خطا ادامه پیدا کند، ممکن است مرورگر سایت شما را بارگیری نکند. همچنین این خطا بسته به مرورگری که استفاده می کنید متفاوت می باشد. به عنوان مثال: در مرورگر گوگل کروم خطای ریدایرکت به صورت ” ERR_TOO_MANY_REDIRECTS” نمایش داده می شود.

اگر از موزیلا فایرفاکس استفاده می کنید، خطا معمولاً به صورت « The page isn’t redirecting properly » نمایش داده می شود. از طرف دیگر، در مایکروسافت اج به صورت « This page isn’t working right now » نمایش داده می‌شود. در نهایت، کاربران سافاری ممکن است با “Safari Can’t Open the Page” مواجه شوند.

بیشتر بخوانید: رفع مشکل ارور (خطای) 404 در وردپرس + بهترین افزونه های ارور 404

نحوه رفع خطاهای redirection در وردپرس

خوشبختانه روش های مختلفی وجود دارد که با استفاده از آنها می توانید مشکل ریدایرکت شدن وردپرس خود را رفع کنید. به همین منظور ما در ادامه مطلب قصد داریم شما را با نحوه رفع مشکل ریدایرکت شدن در وردپرس آشنا کنیم. همراه ما باشید.

1- نحوه رفع خطای ریدایرکت در وردپرس با رفرش صفحه

ساده ترین روش برای رفع این مشکل، تازه سازی و یا رفرش صفحه می باشد. در این روش شما باید مرورگرتان را به نسخه جدید بازیابی کنید. برای رفریش کردن صفحات چندین کلید میانبر وجود دارد که می توانید هریک از آنها را خیلی سریع اعمال کنید:

• گوگل کروم: Ctrl + F5
• گوگل کروم (مک): Command + Shift + R
• سافاری: Command + Option + R
• فایرفاکس: Ctrl + F5
• فایرفاکس (مک): Command + Shift + R
• مایکروسافت اج: Ctrl + F5

بیشتر بخوانید: 5 روش برای رفع خطای 401 در وردپرس و ارور 401 unauthorized

2- آموزش رفع خطا ریدایرکت وردپرس با حذف کوکی ها

یک تصور اشتباه که بسیاری از کاربران مرتک می شوند این است که فکر می کنند کوکی ها همان حافظه پنهان می باشند، در صورت که این طور نیست و این دو یا یکدیگر متفاوت می باشند. کش اطلاعات صفحاتی مانند تصاویر را ذخیره می کند، در حالی که کوکی ها داده های مرور را ذخیره می کنند که به شما امکان می دهد سریع وارد شوید یا توصیه های محصول را دریافت نمائید.

حذف کوکی ها بسته به مرورگری دارد که شما استفاده می کنید. از آنجایی که گوگل کروم محبوب ترین مرورگر در میان کاربران است، در ادامه مطلب نحوه حذف کوکی ها در این مرورگر را به شما آموزش می دهیم.

برای انجام اینکار، در ابتدا از بالای صفحه روی آیکون سه نقطه کلیک کنید و سپس گزینه “Settings” را انتخاب نمائید.

در سمت چپ، روی گزینه Privacy and Security کلیک کنید. سپس گزینه Cookies and other site data را انتخاب کنید.

بعد از آن صفحه را به سمت پایین اسکرول کنید تا تمامی کوکی ها و داده های سایت خود را مشاهده کنید.

سپس می توانید کوکی های خود را حذف نمائید.

بیشتر بخوانید: نحوه رفع خطای آپلود تصویر HTTP در وردپرس؛ 7 روش حل مشکل آپلود نشدن عکس

3- نحوه حل خطای ریدایرکت در وردپرس با حذف کش سرور

همچنین ممکن است مشکل خطا به دلیل حافظه پنهان سایت شما باشد. بنابراین شما باید اطلاعات ذخیره شده سایتتان را حذف کنید و سپس مشاهده کنید که آیا خطای ریدایرکت برای شما رفع شده یا خیر؟ ساده ترین و بهترین روش برای حذف کش سرور، استفاده از یک افزونه وردپرس می باشد. افزونه های مختلفی در این خصوص ارائه شده که پیشنهاد ما به شما افزونه WP Super Cache می باشد. این افزونه به صورت کاملاً رایگان در مخزن وردپرس به ثبت رسیده که می توانید آن را بدون پرداخت هیچ هزینه ای در سایت خود فعال کنید.

با کمک این افزونه به سادگی می توانید کش سرور خود را پاکسازی کنید. همچنین افزونه های مختلف دیگری هم در این خصوص ارائه شده که می توانید آنها را در مطلب “ 8 تا از بهترین افزونه های کش وردپرس برای افزایش سرعت سایت” مشاهده کنید.

بیشتر بخوانید: نحوه رفع خطای مشکل ریدایرکت های زیاد در وردپرس

4- چگونگی حل خطای ریدایرکت وردپرس با حذف کش مرورگر

مرورگر شما همچنین ممکن است اطلاعات کش شده مربوط به وب سایت هایی را که بازدید می کنید را در خود ذخیره کند و همین موضوع باعث شود که با خطای ریدایرکت مواجه شوید. بنابراین اگر روش های قبلی نتوانست این مشکل را برای شما رفع کند، می توانید این روش را نیز امتحان کنید.

برای انجام این کار، وارد بخش “تنظیمات” مرورگر خود شوید و سپس به بخش “Privacy and security” مراجعه کنید. سپس روی گزینه “Clear browsing data” کلیک نمائید.

سپس یک پنجره به صورت پاپ آپ به شما نمایش داده می شود که شما می توانید داده های خود را در آن انتخاب و حذف کنید. برای اینکار کافیست تیک هر عنوان را که می خواهید بزنید و در نهایت روی دکمه “Clear data” کلیک نمائید.

بیشتر بخوانید: آموزش ریدایرکت 301 صفحات سایت با فایل htaccess. در هاست

5- نحوه رفع ارور ریدایرکت در وردپرس با غیرفعال کردن افزونه

افزونه ها می توانند باعث ایجاد انواع خطا در سایت وردپرسی شما شوند. یک افزونه مخرب و ناسازگار می تواند عملکرد وب سایت شما را بهم بریزد. بنابراین ممکن است ارور ریدایرکت به دلیل وجود یک افزونه مخرب در سایت شما باشد. برای فهمیدن این موضوع، ساده ترین روش غیرفعال کردن موقت تمام افزونه ها می باشد. اگر شما می توانید به پیشخوان وردپرس دسترسی داشته باشید، می توانید اینکار را با مراجعه به بخش “افزونه ها>افزونه های نصب شده” انجام دهید. در صفحه افزونه های نصب شده تمامی افزونه های شما وجود دارند که شما باید یکی یکی آنها را غیرفعال کنید.

همچنین ممکن است نتوانید به پیشخوان وردپرس خود ورود پیدا کنید، در این صورت باید افزونه ها را از طریق هاست غیرفعال نمائید. برای اینکار؛ وارد کنترل پنل هاست خود شده و سپس به پوشه روت سایت خود مراجعه کنید. بعد از آن از پوشه “wp-content”  وارد پوشه “plugins” شوید. در این بخش می توانید تمامی پلاگین های موجود در سایت خود را مشاهده کنید.

حال کافیست نام پوشه “plugins” را به یک نام دیگر تغییر دهید. به عنوان مثال می توانی نام پوشه پلاگین های خود را به نام “plugins-off” تغییر دهید. بعد از ان تمامی افزونه های سایت شما به صورت موقت غیر فعال خواهد شد. سپس سعی کنید وارد پیشخوان وردپرس خود شوید. اگر خطای تغییر مسیر در وردپرس برای شما رفع گردید، پس نشان می دهد یکی از افزونه ها باعث به وجود آمدن خطا شده است. حال باید از داشبورد وردپرس یکی یکی افزونه های خود را فعال کنید تا متوجه شوید که کدام افزونه مخرب می باشد. در نهایت بعد از شناسایی افزونه باید ان را حذف کنید.

 بیشتر بخوانید: بهترین روش های حذف و پاک کردن کش در وردپرس

6- حلقه های تغییر مسیر را شناسایی و رفع کنید

عمدتاً به این دلیل که برخی از وب سایت ها ممکن است صدها تغییر مسیر را تنظیم کنند. این می تواند بررسی دستی هر یک را بسیار وقت گیر کند. خوشبختانه ابزارهایی وجود دارند که می توانند به شما کمک کنند که این کار را سریعتر انجام دهید. قطعاً بهترین ابزاری که می توانید در این خصوص استفاده کنید، ابزار httpstatus می باشد.

این سایت به شما این امکان را می دهد یک URL وب سایت را وارد و سپس این ابزار تشخیص می دهد که آیا یک حلقه تغییر مسیر واقعی رخ می دهد یا خیر.

بیشتر بخوانید: بهترین افزونه های ریدایرکت در 2022؛ معرفی 10 پلاگین ریدایرکت وردپرس

7- رفع خطای ریدایرکت در وردپرس با بررسی SSL

امروزه تمامی وب سایت ها باید گواهی SSL داشته باشند. اگر نمی دانید که چطور باید از گ.اهی اس اس ال استفاده کنید، می توانید مطلب “فعال سازی رایگان ssl در وردپرس | چگونه برای سایت وردپرسی اس اس ال رایگان دریافت کنیم؟” را مشاهده کنید.

اگر شما این گواهی را به درستی در سایت خود نصب نکرده باشید و تنظیمات آن را به اشتباه انجام داده باشید، این احتمال وجود دارد که با خطای ریدایرکت مواجه شوید. برای بررسی SSL سایت، ساده ترین روش استفاده از ابزارهای انلاین می باشد. بهترین ابزاری که می توانید در این خصوص استفاده کنید، ابزار ssllabs می باشد.

به سادگی دامنه خود را وارد کنید و سپس این ابزار SSL شما را بررسی می کند. اگر مشکلی وجود دارد، باید نصب SSL خود را بررسی کنید. همچنین اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، میزبان وب شما باید بتواند در رفع مشکل SSL به شما کمک کند.

بیشتر بخوانید: » خرید اس اس ال

سوالات متداول

بیشتر بخوانید: تفاوت بین ریدایرکت 301 و 302

جمع بندی: آموزش رفع خطای تغییر مسیر در وردپرس

زمانی که صفحات آدرس خود را به طور دائم یا موقت تغییر داده اند، تغییر مسیر URL ضروری است. با این حال، گاهی اوقات وب سایت شما ممکن است در یک حلقه تغییر مسیر گیر کند. اگر این اتفاق بیفتد، ممکن است با خطای ریدایرکت روبرو شوید که مانع از دسترسی شما به صفحات وب می شود. ما دراین مطلب نحوه رفع خطای تغییر مسیر در وردپرس با استفاده از 7 روش مختلف را به شما آموزش دادیم. امیدوارم این مطلب مورد رضایت شما عزیزان قرار گرفته باشد.

منبع: dreamhost