افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس ( zoopim )

همه ی ما مدیران کم و بیش با وب سایت زوپیم یا zoopim در ایران آشنا هستیم ، وب سایتی که با ارائه ویجت های پشتیبانی در سایت امکان برقراری ارتباط مدیران یا پشتییبانان سایت با کابران را فرام میکند. اما یک نکته غیر قابل انکار در ارائه خدمات به کاربران ارائه یک پشتیبانی مناسب آنلاین برای کاربران است ، یک آمار قابل توجه نشان می دهد که ۸۳ درصد مشتریان شما در خریدهای آنلاین به نوعی به پشتیبانی شما نیاز دارند این عدد در سایر خرید ها به ۴۵ درصد نیز خواهد رسید. کسب و کار آنلاین با مشتریان بالقوه تعامل بهتر به ایجاد ارتباط و افزایش درآمد خود قرار داده است.Zopim برنامه چت زنده به شما اجازه می دهد که سوالات مشتریان خود را در زمان واقعی پاسخ و به یک خرید با سهولت را برای آنها به رقم بزنید. در ادامه با نوین وردپرس باشید تا امکانات بیشتری از این افزونه را برای شما بیان کنیم.

برخی از ویژگی های افزونه زوپیم:

• بهینه سازی شده باری تلفن همراه و .. : مشتریان شما می توانند از هر دستگاه یا استفاده از تلفن همراه بهینه با شما چت و گفتگو کنند.
• با استفاده از زوپیم این امکان برای شما فراهم میشود تا بصورت آنلاین بازدیدکنندگان آنلاین خود را همراه با آی و محل کاربرانتان مشاهده کنید.
• امکان آنالیز و تجزیه تحلیل پیشرفته : به شما امکان نظارت بر کاربران سایت ، الگو های استفاده شده و… را میدهد.
• محبوب ترین سیستم پشتیبانی آنلاین در جهان با بیش از ۱۵۰ هزار استفاده در دنیا..
• رابط کاربری ساده و آسان و پشتیبانی از زبان شیرین و زیبای پارسی
•  امکان مدیریت آسان بر روی کاربران سایت و مدیریت گفتگو های قبلی
• امکان مدیریت و پشتیبانی در سایت بصورت ۲۴ ساعت
• ترجمه شده به بیش از ۴۰ زبان زنده دنیا
• پشتیبانی از انواع مرورگر ها : (اینترنت اکسپلورر ۶+، فایرفاکس، گوگل کروم، اپرا، سافاری)
• آپ تایم : ۹۹٫۹۸ درصدی
• پشتیبانی از HTML5
• پشتیبانی از iPhone، آندروید، و برنامه های بلک بری