×
user-avatar

سلام مهمان ارجمند
به نوین وردپرس خوش آمده اید...

برای این منظور ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید.
مشاهده محصولات فروشگاه
شما هیچ محصولی در لیست علاقه مندی خود ندارید...!
[ti_wishlistsview]مشاهده لیست علاقه مندی ها
راهنمای کار با محصول بسته نصبی آسان درگاه پرداخت ایرانی اورجینال تایید شده نصب رایگان محصول

توضیحات محصول



دسته بندی : افزونه های چت و پشتیبانی

17 بهمن 1400

افزونه TotalDesk | افزونه توتال دسک | افزونه چت آنلاین و پشتیبانی TotalDesk | افزونه چت آنلاین وردپرس

افزونه TotalDesk یک افزونه چت آنلاین وردپرس می باشد که امکانات مختلفی برای پشتیبانی بهتر مانند: نوتیفیکیشن، چت آنلاین، سوالات متداول و… در اختیار شما قرار می دهد.  فرقی نمی کند شما چه  نوع کسب و کاری را اداره می کنید، در هر صورت اگر قصد دارید با مشتریان خود ارتباط بهتری برقرار کنید تا بتوانید وب سایت خود را گسترش دهید، افزونه توتال دسک می تواند بهترین گزنه برای شما باشد. همچنین افزونه چت آنلاین و پشتیبانی TotalDesk با محبوب ترین افزونه های وردپرس مانند: ووکامرس، wpml و… ادغام می شود. با ما همراه باشید تا شما را با ویژگی های بیشتر این پلاگین بیشتر آشنا کنیم.

در نوین وردپرس بخوانید: 9 تا از بهترین افزونه های تیکت وردپرس جهت پشتیبانی حرفه ای سایت

افزونه TotalDesk

بررسی افزونه TotalDesk

طبق آمارهای به دست آمده، وب سایت هایی که از افزونه های چت و پشتیبانی لحظه ای در سایت خود استفاده می کنند و می توانند خیلی سریع پاسخ سوالات مشتریان خود را بدهند، در مقایسه با سایر وب سایت ها از فروش بسیار بیشتری برخوردار می باشند. بنابراین اگر قصد دارید کسب و کار آنلاین خود را گسترش دهید و بازدیدکنندگان خود را به مشتری تبدیل کنید، باید حتماً از یک افزونه چت آنلاین وردپرس استفاده نمائید. افزونه های زیادی در این خصوص ارائه شده است که افزونه توتال دسک یکی از بهترین آنهاست.

افزونه چت آنلاین و پشتیبانی TotalDesk یک افزونه بسیار قدرتمند برای وردپرس می باشد که قابلیت هایی مانند: چت زنده، نوتیفیکیشن، گزارشات، سوالات متداول و… می توانید یک تجربه پشتیبانی بسیار جذاب در ذهن کاربران خود ایجاد کنید.

در نوین وردپرس بخوانید: بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس جهت پشتیبانی کاربران و مشتری

امکانات افزونه TotalDesk

1- سیستم تیکت و پشتیبانی

فرقی نمی کند که کاربر از چه صفحه ای برای شما تیکت ارسال کرده است، در هر صورت تمامی تیکت های کاربران در یک تیکت ذخیره می شوند.

افزونه توتال دسک

 

2- نوتیفیکیشن

با فعال کردن اعلان ها در افزونه توتال دسک، می توانید کنترل کاملی روی تمامی تیکت های خود داشته باشید.

افزونه چت آنلاین و پشتیبانی

 

3- چت زنده

کاربران می توانند با پشتیبان ها به صورت زنده گفتگو کنند تا بتوانند خیلی سریع هر مشکلی را حل نمایند.

افزونه چت آنلاین و پشتیبانی TotalDesk

در نوین وردپرس بخوانید: بهترین افزونه های پرسش های متداول (FAQ) برای وردپرس

4- سوالات متداول

شما می توانید بر اساس تیکت های ارسالی از جانب کاربران، سوالات متداول همراه با جواب ایجاد کنید تا کاربران بتوانند خیلی سریع به پاسخ خود برسند.

افزونه TotalDesk | افزونه توتال دسک | افزونه چت آنلاین و پشتیبانی TotalDesk | چت آنلاین وردپرس

 

5- گزارشات تیکت ها

افزونه TotalDesk بخش تجزیه و تحلیل تیکت ها را در اختیار شما قرار می دهد که می توانید در آنجا نحوه تیکت دادن کاربران، اینکه کاربران بیشتر در خصوص چه موضوع تیکت ارسال می کنند و… را مشاهده کنید تا بتوانید به کمک انها نحوه پاسخگوی خود را بهبود ببخشید.

افزونه چت آنلاین وردپرس توتال دسک

 

6- ادغام با افزونه های محبوب

افزونه چت آنلاین و پشتیبانی TotalDesk با محبوب ترین افزونه های وردپرس مانند: ووکامرس، انواتو، wpml و… ادغام می شود.

افزونه TotalDesk | افزونه توتال دسک | افزونه چت آنلاین و پشتیبانی TotalDesk | چت آنلاین وردپرس

 

ویژگی های بیشتر افزونه TotalDesk

سیستم تیکت و گفتگو

  • پشتیبانی از 3 فرم تیکت جذاب و متفاوت
  • دریافت صندوق ورودی
  • صفحه تیکت های من
  • تنظیم مقادیر پیش فرض برای تیکت های جدید
  • سفارشی سازی وضعیت تیکت خود
  • تنظیم انواع تیکت های سفارشی
  • پشتیبانی از پیوست ها
  • اطلاع رسانی به پشتیبان ها
  • پشتیبانی از پاسخ های ذخیره شده
  • گرفتن خروجی از تیکت ها
  • پشتیبان ها می توانند به ایمیل پاسخ دهند.

پیشنهاد محصول مشابه: افزونه Fast Ticket | راه اندازی بخش ارسال تیکت و پشتیبانی کاربران با فست تیکت

نوتیفیکیشن

  • اعلان های ایمیل
  • اطلاعیه های دسکتاپ
  • اطلاع رسانی زمانی که یک تیکت جدید ایجاد می شود
  • اطلاعیه زمانی که به تیکت ها پاسخ داده می شود
  • اطلاع رسانی زمانی که وضعیت تیکت ها تغییر پیدا کند

چت زنده

  • شروع چت زنده با موضوع جدید
  • با شناسه تیکت داده شده وارد چت زنده شوید
  • تمامی چت ها ذخیره خواهد شد

سوالات متداول

  • ایجاد سوالاات متداول بر اساس تیکت ها
  • دسته بندی سوالات متداول در موضوعات خاص
  • برای هر موضوع از آیکن های سفارشی استفاده کنید
  • ایجاد جستجوی زنده برای بخش سوالات متداول
  • پیگیری سوالات متداول
  • سفارشی سازی سوالات متداول بر اساس نمایش، میزان محبوبیت و…
  • دارای 2 چیدمان مختلف (جعبه، فهرست) برای بخش سوالات متداول

گزارش ها

  • مشاهده تیکت ها بر اساس وضعیت
  • تیکت ها بر اساس نوع
  • مشاهده تیکت ها بر اساس سیستم
  • تیکت ها بر اساس سال
  • مشاهده تیکت ها بر اساس ماه
  • و…

پکیج جامع از افزودنی های افزونه Awesome Suppoort ( شامل 17 مورد از بهترین افزودنی ها ) 

افزونه توتال دسک

افزونه TotalDesk یکی افزونه کاربردی برای وردپرس می باشد که به کمک آن می توانید یک سیستم چن و گفتگوی آنلاین را به سایت خود اضافه کنید تا کاربران بتوانند به صورت لحظه ای سوالات خود را مطرح و شما به آنها پاسخ دهید. با کمک این افزونه علاوه بر آنکه می توانید میزان ماندگاری کاربران در سایت را بالا ببرید، بلکه می توانید فروش محصولات خود را هم افزایش دهید.

✅ قیمت محصول : 180 هزار تومان
✅ تاریخ بروزرسانی: 1401/11/16
✅ نصب روی سایت شما: بصورت رایگان
✅ محدودیت نصب: بدون محدودیت و لایسنس

تاریخچه آپدیت محصول



تاکنون آپدیتی برای افزونه TotalDesk | افزونه چت آنلاین و راه اندازی سیستم تیکت پشتیبانی، توتال دسک در نوین وردپرس منتشر نشده است.

نظرات کاربران



چند نکته قبل از ارسال دیدگاه :
  • سوالات و مشکلات پس از خرید را از طریق بخش پشتیبانی ارسال فرمایید.
  • تمامی دیدگاه ها قبل از انتشار عمومی توسط کارشناسان سایت بررسی خواهند شد.
  • دیدگاه هایی که جنبه تبلیغاتی داشته باشند تایید نخواهند شد.
  • آدرس سایت ، مشخصات مدیریت و... در متن دیدگاه حذف خواهند شد.
  • دیدگاه هایی که به زبان انگلیسی باشند تایید نخواهند شد.
  • دیدگاه هایی که حاوی توهین ، تهدید یا... باشند تایید نخواهند شد.
  • دیدگاه های مربوط به گزارش نسخه جدید محصولات سایت تایید نخواهد شد.
  • برای گزارش نسخه جدید محصولات از آیکون در ابتدای توضیحات محصول استفاده فرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

آپدیت خودکار

180 هزار تومان
  • گارانتی پشتیبانی دو ساله و بروزرسانی مادام العمر
  • گارانتی بازگشت وجه به مدت 2 سال در صورت عدم عملکرد صحیح محصول به کیف پول شما
  • امکان نصب روی بینهایت دامین و بدون لایسنس
پیش نمایش فارسی محصول
افزودن به سبد خرید
افزودن به لیست علاقه مندی

نسخه محصول

1.7.28

تاریخ بروزرسانی

1401/11/16

میانگین امتیازات

4.96

شناسه محصول

553265

تعداد فروش

800

تعداد دیدگاه

6
خرید آنلاین محصول توضیحات محصول تاریخچه آپدیت محصول نظرات کاربران
افزودن به سبد خرید

محصولات دستچین برای شما:



افزونه Yith WooCommerce Ajax Search – جستجوی برخط محصولات ووکامرس

افزونه های yith

افزونه Yith WooCommerce Ajax Search یک پلاگین حرفه ای ووکامرس است که به شما این امکان را می دهد تا یک جستجوی برخط محصولات را به فروشگاه خود اضافه کنید...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 1 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
1075
180 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول
قالب Axtronic | تم وردپرس فروشگاهی ووکامرس آکسترونیک
  • محصول ویژه
  • آپدیت خودکار
350 هزار تومان

قالب Axtronic | تم وردپرس فروشگاهی ووکامرس آکسترونیک

قالب موبایل وردپرس

قالب Axtronic یک تم وردپرس فروشگاهی است که به شما این امکان را می دهد تا انواع فروشگاه های آنلاین مانند: فروشگاه آنلاین الکترونیک، ابزار، فناوری، دیجیتال، وب سایت های...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
220
350 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول
افزونه WooCommerce Photo Reviews | نقد و بررسی تصویری ووکامرس – مشابه دیجی کالا
  • محصول ویژه
  • آپدیت خودکار
180 هزار تومان

افزونه WooCommerce Photo Reviews | نقد و بررسی تصویری ووکامرس – مشابه دیجی کالا

افزونه های فروشگاهی

افزونه WooCommerce Photo Reviews یکی از افزونه های ووکامرس است که به شما این امکان را می دهد تا بخش دیدگاه های محصولات فروشگاه خود را گسترش دهید. افزونه تصویر...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
491
180 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول
افزونه Product Add-Ons | افزونه افزودنی های محصولات ووکامرس
  • محصول ویژه
  • آپدیت خودکار
180 هزار تومان

افزونه Product Add-Ons | افزونه افزودنی های محصولات ووکامرس

افزونه های فروشگاهی

افزونه Product Add-Ons یکی از افزودنی های پیشرفته ووکامرس می باشد که به شما این امکان را می دهد تا امکانات اضافی را در اختیار مشتریان خود قرار دهید. به...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
463
180 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول
افزونه WC Vendors Pro | افزونه چند فروشندگی ووکامرس وندورس پرو
  • محصول ویژه
  • آپدیت خودکار
180 هزار تومان

افزونه WC Vendors Pro | افزونه چند فروشندگی ووکامرس وندورس پرو

افزونه های فروشگاهی

افزونه WC Vendors Pro یک افزونه چند فروشندگی ووکامرس می باشد که به شما این امکان را می دهد تا یک وب سایت چند فروشنده شبیه به سایت های آمازون،...
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
458
180 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول
افزونه CheckoutWC | افزونه سفارشی سازی تسویه حساب و سبد خرید ووکامرس
  • محصول ویژه
  • آپدیت خودکار
180 هزار تومان

افزونه CheckoutWC | افزونه سفارشی سازی تسویه حساب و سبد خرید ووکامرس

افزونه های فروشگاهی

افزونه CheckoutWC یکی از بهترین افزودنی های فروشگاه ساز ووکامرس می باشد که به شما این امکان را می دهد تا بخش تسویه حساب فروشگاه خود را شخصی سازی کنید....
ضعیفمتوسطخوببسیار خوبعالی
( 0 رای , میانگین : 0,00 از 5)
بارگذاری...
661
180 هزار تومان
جزییات بیشتر و خرید محصول